行业观察｜智能浪潮下，家居企业的机会在哪里

随着人们对生活质量的要求不断提高，智能家居产品正在成为越来越多家庭的选择。不少传统家居企业和新成立的企业投身智能化浪潮，在这一过程中，它们如何才能抓住机遇、占得先机？

文｜吴琼 

编辑｜余乐

当你过生日的时候，用手机或者智能音箱控制屋内的灯光进入“派对模式”，炫彩的灯光迅速亮起；晚上10点，家里的灯光自动变暖变暗，为家人营造良好的睡前氛围；当你出差在外，宠物喂食器按照设置的时间自动放出猫粮狗粮，无需担心宠物在家挨饿……这些都是现实生活中已经能够实现的智能家居场景。

随着人们对生活质量要求的不断提高，选择智能家居产品的消费者越来越多。家用电器、灯具、宠物用品……所有传统的家居用品在这个万物互联的时代都在经历一次重新定义。

2012年起，随着Wi-Fi、IoT（物联网）技术的发展，智能家居市场进入到快速发展时期。2016年到2017年，亚马逊、百度等企业推出智能音箱产品，打开了智能产品的新流量入口，智能家居产品进入爆发期，物联网和人工智能产业也越来越成熟。亿欧智库数据显示，2020年，中国智能家居市场规模约为4354亿元，预计2025年突破8000亿元。

在庞大的市场规模的吸引下，越来越多家居领域的传统企业开始向智能化转型，也不断有新成立的企业瞄准智能家居市场。本文讲述了三家不同类型的企业进军智能家居领域的案例，通过与IoT开发平台的合作，它们有的顺利度过转型的阵痛期，有的完成了从0到1的转变。

拥抱变化，瞄准新市场

前程照明成立于2009年，是一家专注智能家居IoT领域的产品与解决方案提供商，业务辐射欧洲、北美以及亚太地区的20多个国家，产品主要涉及消费级LED照明产品、智能家居照明、专业级全屋智能照明设计服务以及商业照明。客户以海外地区的大型商超为主，也为一些国际照明品牌做代工。

成立之初，前程照明主做LED通用照明。直到2016年，前程照明CEO陈江涛意识到，传统照明早已进入红海时代，智能家居是时代的趋势，如果不转型，必然会掉队。他认为，智能照明能够改变人们生活和工作的方式，不仅可以实现远程控制，还能节省能耗，使用起来更加便捷、安全、可靠。2016年，他开始带领公司进入智能照明领域。

据中商产业研究院预测，2021年中国智能照明行业市场规模将超350亿元。其中，工业及商业领域是智能照明行业最大的应用领域，占比57.21%。前瞻产业研究院数据也预测，到2025年，智能照明市场规模有望突破千亿，达到1080亿元。陈江涛告诉笔者，国内家用智能照明的市场普及率不高，竞争十分激烈，相比而言，欧美市场家用智能照明设备的市场普及率更高。研究机构Omdia的数据显示，智能照明和联网控制系统的全球销售额预计将从2018年的100亿美元增长到2023年的210亿美元。

前程照明转型的那一年，也就是2016年，易师傅刚刚成立。易师傅是一家跨境贸易公司，自己研发、设计产品，交由代工厂生产，然后再通过亚马逊平台和独立站销往欧洲、美国、加拿大、日本等海外市场。易师傅所出售的产品包括智能家居和运动健康产品，其中智能家居产品以智能灯泡为主。在创立易师傅之前，易师傅CEO石青在一家跨境电商公司工作。

与前程照明不同的是，易师傅一开始就瞄准了智能照明市场。理由很简单，市面上的大部分跨境贸易公司都在做传统的照明产品，易师傅作为一家新成立的公司，没有任何优势可言，而智能照明产品在当时还处于起步阶段，技术不成熟，常常因为不稳定而遭到消费者的投诉，很多做传统照明产品跨境贸易的企业看不上这个市场。在这个领域，易师傅和其他公司站在同一条起跑线上，如果能做好，就能从众多竞争对手中跑出来。

类似的故事也发生在宠物用品领域。

成立于2018年的派可为是一家集设计、研发、生产为一体的宠物用品公司，2019年在江苏泰州建立了自己的工厂，除了自营宠物用品品牌“派可为”（PAKEWAY）之外，还为一些知名品牌提供ODM服务。

近年来，在独居、空巢群体数量渐渐增多的社会背景下，越来越多的人选择养一只宠物来陪伴自己，他们也愿意支付高价，为宠物在衣食住行各方面提供更好的条件。艾媒咨询数据显示，预计到2023年，中国宠物经济市场规模将接近6000亿元。

如此庞大的市场背后，无论是宠物主还是宠物都还有很多需求没有得到满足。例如，年轻人忙碌的工作和频繁的外出需求使得他们需要更加智能化的宠物用品，以在他们外出时保障宠物的生活。但是，相比其他智能家居产品，宠物用品的智能化还处于一个较为初级的阶段。

2020年，派可为董事长陈巧看到了智能宠物用品市场的快速增长，果断带领公司从传统宠物用品向智能宠物用品转型。

持续突破

派可为瞄准的第一款产品是宠物自动喂食器。当主人不在家时，可以通过App设置喂食器出粮的时间，既能保持宠物按时吃饭的生活习惯，也能避免猫粮狗粮暴露在外界的时间过久受潮变质，大大提高喂食的方便性。

找到第一个方向之后，派可为却很快遇到了难题：专业人才不够使得工厂不具备相关产品的开发能力。做智能产品涉及到电子电路相关的知识，对陈巧和他的团队而言是一个完全陌生的领域，他们一边学习一边开发，进度非常慢。这时候，陈巧经朋友介绍了解了涂鸦智能。作为一个全球化IoT开发平台，涂鸦智能所能提供的科研能力、开发能力、产品迭代能力和销售拓展能力都是派可为在向智能化转型时需要补齐的短板。双方一拍即合，开始了合作。

针对派可为想做的这款自动喂食器，涂鸦智能为派可为提供了Wi-Fi模组，让喂食器能够连接网络，帮助派可为突破了技术瓶颈，又为派可为量身定制了一款App，方便用户使用。除了自动喂食器，派可为与涂鸦还有智能宠物储粮桶和智能宠物饮水机两款新产品正在合作研发中。

“无论是出品速度还是出品质量，在转型前期我们都遇到了比较大的问题。”陈巧说，“如果没有和涂鸦智能合作的话，我们转型的时间跨度会很长。所耗费的成本也会更高。”涂鸦作为一家IoT开发平台，提供软硬件一体化的方案，相比于专注单一领域的供应商而言，能够提供更加成熟稳定的技术。涂鸦还帮助派可为开发了一部分海外客户，助力派可为出海。另外，涂鸦在整个智能宠物用品领域的布局使得他们拥有更多的行业大数据，他们会将这些数据分享给每一位客户，为客户提供建议，激发灵感。

转型对一家传统的照明企业而言也不容易。一方面，将传统的灯具与互联网相结合，需要接触很多陌生的技术。另一方面，要说服消费者，让市场接受智能照明产品也不是一朝一夕能够完成的事业。

2017年，在转型道路上摸索了一年的前程照明开始与涂鸦合作。涂鸦为前程照明提供了包含软件硬件在内全方位的服务，包括提供芯片、搭建智能平台、定制App以满足前程照明个性化的需求，以及云服务、市场推广服务等。陈江涛告诉笔者，市面上的很多IoT开发平台只能给合作方提供标准版本的App，而涂鸦能结合每家企业不同的需求做定制化的开发。例如，他们希望自己的App不仅能控制灯的开关，还能够调整光的颜色和亮度，涂鸦帮助他们快速、高效地实现了这个功能。“涂鸦帮助我们跨界，给我们搭建了智能化的平台。相比其他平台，涂鸦更为开放。它在海外市场投入了很多资源，拥有拓展市场的网点，这也是我们选择与涂鸦合作的重要原因。”陈江涛说。

作为一家跨境贸易公司，易师傅会直接面对海外的消费者，他们进军智能照明领域遇到的第一个问题是，智能化产品由于功能更为复杂，接到的消费者投诉会比非智能产品更多，例如连接不上网络、蓝牙模块有问题等等。这让易师傅的员工们感觉压力非常大。

但石青坚持了下来。他告诉笔者，虽然销售智能灯泡的利润率与传统灯泡相差不多，但智能照明的市场处于一个快速扩张的阶段，增长非常可观，蕴含着更大的机会。智能灯泡是一个门槛较低的行业，在过去的十年间，海外市场几乎全是空白，众多外贸企业和跨境电商在中间赚得盆满钵满。现在这一“随地捡钱”的阶段已经过去，竞争也十分激烈，要想在激烈的竞争中脱颖而出，必须把供应链整合起来，以产品为导向，洞察海外消费者的需求。

公司起步之初，石青就选择了与涂鸦合作，涂鸦为易师傅提供了核心的控制模组。石青告诉笔者，涂鸦的方案比较成熟，如果从零开始自主研发这个控制模组，当然也可以实现，但需要付出昂贵的成本。除了硬件之外，易师傅与涂鸦还在进行App开发等软件方面的合作，涂鸦也会为易师傅提供行业相关数据，帮助易师傅更好地改良产品。

收获

发展智能家居为三家公司都带来了实际的收益。

如今，易师傅一年的营收额接近2亿元，并且每年都在以100%的增速增长。在亚马逊欧洲平台上，已经做到了销量第一。发展智能照明之后，前程照明的营收每年增长都超过30%，其中超过一半由智能照明产品贡献。智能照明产品为前程照明赢得了良好的口碑，很多新客户因此慕名而来。派可为每年的销售额都以超过100%的速度增长，其中有一半由智能化的产品贡献。做了智能产品之后，派可为能够满足现有客户更多的需求，也吸引了更多新客户上门。“另外一个好处是，智能产品的消费者在使用产品的过程中与我们的交互更多，消费者更能记住我们的产品和品牌。”陈巧说。

智能家居市场还在继续变化。

陈江涛告诉笔者，从做智能照明产品开始，最初用户的需求比较简单，只希望能够用遥控器或者手机App控制灯的开关，后来，他们慢慢提出了更多的要求，希望灯光能够随着人和环境的变化自动识别操作，在无人为干预的情况下实现与家电的互通，例如打开电视时调暗灯光，拉上智能窗帘时调亮灯光。

在与涂鸦的合作中，前程照明一直在改进自己的产品。灯光能够影响人的情绪和状态，既可以让人感到困倦，也能提神。在这样的研究基础上，前程照明研发了能够改变光谱的智能灯泡。通过在App中设置时间段，这些智能灯泡可以在进入睡眠准备阶段时，调成令人放松的模式，在需要进入工作状态时，调成令人兴奋的模式。这类产品目前在欧美市场已经有售，但国内的智能照明，大多还停留在用App或者智能音箱控制开关的程度，技术相对而言更为保守。

智能宠物用品也在升级。现阶段宠物用品的智能化程度与其他智能家居产品相比还处于比较基础的阶段，派可为目前获取用户信息的途径，主要来自App用户的注册信息和消费者反馈给网店客服的信息，产品本身还无法返回任何数据帮助公司做改进。陈巧设想，未来消费者向生产商反馈信息的途径会更多，产品的更新迭代也会更快。

对于未来，陈巧认为，智能宠物用品会具备更多的自主分析能力。比如说，现在的宠物饮水机能做到定期提醒宠物主更换滤芯，每根滤芯被设置的使用时间是固定的。事实上，每个宠物的喝水频率和分泌物都不同，每个家庭所养的宠物数量也不相同。在这种情况下，宠物饮水机滤芯的损耗速度并非一成不变。未来的宠物饮水机，或许可以自动检测这项数据，主动更改滤芯的使用时间，对宠物主而言，更加方便也更加科学。

除了与涂鸦合作之外，派可为还找到了院校进行项目合作，共同开发智能宠物用品，这一举措也为公司吸引了更多人才。“人才是公司转型的原动力，开发能力的强弱是智能化能否快速落地的基础。”陈巧说。在公司的组织架构上，他特别设立了创新项目部，并定期举行创新会，让员工进行头脑风暴。

智能化是家居行业不可阻挡的趋势。文中三家企业成功进军智能家居的案例能够为传统的家居企业提供一些参考，只要看准智能家居方向，果断投入，并选择优质的合作伙伴，就能将公司的发展推向新的阶段。

新经济·新主角·新变量

此栏目是我们观察制造业样本公司在智能化转型阶段的想法、困难、解决路径和战略的一个窗口。过去五年间，智能硬件、智慧家居、智慧工厂、物联网操作平台等一系列新经济模式大量涌现，也诞生了新的商业主角和新的竞争模式。我们关注这一领域的变化，希望通过定期采写的系列文章，与新主角探讨新变量与新机会，完整描绘传统行业的数字化转型路径，开辟新的讨论空间，为行业的正向发展提供新思路。