整装供应链发展之家装材料要素组织
首先,我们可能需要从家装要素组织,特别是家装材料要素组织的角度,来认识整装供应链发展背后的商业逻辑。
家装要素有效组织的理论,是我在2015年提出来的,用以概括整个泛家装行业的运营结构。
从家装消费者“装修一个家”的基本需求出发,我们行业的运营结构,就是如何有效地组织家装基本要素,来实现家装运营的两个基本目标:更好的用户体验和更高的运营效率。这里我谈及的家装基本要素,包含设计要素、材料要素和施工要素。其中,家装材料要素组织的重要性首当其冲。
传统家装要素组织,主要是通过家装材料要素的单品类经营模式来实现的。即家装材料企业生产单品类家装材料产品,然后招募家居经销商在全国各地的家居商场中开设单品类家装材料品牌专卖店,经销单品类家装材料产品。
而传统家装公司的主要职责,只是负责家装施工要素的组织。传统家装公司主要是做半包和清包的。
然而,“装修一个家”却是家装材料的多品类集成过程。
长期以来传统家装材料要素组织的单品类经营模式,与家装消费者“装修一个家”的基本需求之间严重不匹配,因而造成了这个行业的运营呈现出用户体验差和运营效率低的问题。
当前泛家装行业变革的实质,就是解决这种传统家装材料单品类经营模式与“装修一个家”多品类集成之间的严重不匹配的问题。因而就有了整装发展,也有了整装供应链的发展。
所以,我们需要从家装材料要素有效组织的角度,来认识和理解整装供应链发展的意义。
整装供应链是一种多品类集成的家装材料要素组织形式。从这个意义上来说,整装供应链是对传统家装材料单品类经营模式的否定。
但是,家装材料的单品类经营模式的改变,不是一夜间就能够完成的,而是需要一个从多到少,从主导到非主导的改变过程。整装供应链也就是在这样的过程中逐渐成长起来的。
从某种程度上讲,许多整装供应链体系,甚至还是建立在传统家装材料的单品类经营模式之上,而且当前的很多所谓整装供应链体系,也还只是体现出多品类经营的特征,至于集成,似乎目前还没有顾得过来。
但是,这些整装供应链发展过渡期间的特点,并不妨碍我们从理论上来将其作为一种新型的家装要素组织形式来定义和进行研究。
很多人把整装发展看作是家装运营模式的改变。这或许没有错。但是我们更应该从家装材料经营模式的角度,来认识和思考整装发展和整装供应链发展。
更重要的是,我们需要从家装材料的多品类集成经营来认识和思考整装发展和整装供应链发展。
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