家装行业终局是泛家居化、数字化、工业化和定制化

9月8日至10日，以“稳进”为主题的2021（第四届）乐居财经年度论坛暨财经之夜在上海举行，11场主题论坛，1场形势报告会，1场颁奖礼。本届论坛由乐居财经主办，由中国房地产业协会、中国物业管理协会、全国工商联家具装饰业商会指导。10场开放论坛“见地时间”云端启动，网友可直接与嘉宾实时互动。直播》》

在“重估装修”主题论坛上，金地新家事业部副总经理谷毓敏表示，家装行业面对的是万亿级的市场，对于该行业来说，核心要解决两方面的问题，即规模经济和提升效率。

 解决这两方面的问题，需看清行业的“四个基本面”：第一，客户需求，我们所有业务的出发点都是从客户的需求开始，最终让客户满意，这是一个闭环。近年，客户的居住理念、消费理念等方面都发生了非常大的变化，现在的消费主力是90后乃至00后，他们的需求已从置家到质家方向转变。 另外，细分的客户需求凸显，我们在做业务、产品、服务的过程当中应该去关注的。

第二，要看整体的市场结构，我们会以内装的角度，即房屋内老百姓居住的空间来做市场细分。毛坯和存量市场对应的是家装和局装业务、精装市场对应的是定制精装和装配式精装的业务。

第三，行业的数字化，数字化是同规模经济和效率的提升紧密联系的。从去年开始，我们真正全链路的开始了数字化和业务的全链路深度融合。数字化一定可以对规模经济和效率提升带来助力。

第四，行业格局，当下跨界整合、强强联手的现象愈发明显，推陈出新也更加的重要。

所有行业参与者只要认清自己的优势，做好自己的定位，基于自身的优势和定位，去整合相应的资源和培育能力，就能在这个万亿级的市场中占据一席之地。

谷毓敏表示，未来行业的发展终局会朝着泛家居化、数字化、工业化、定制化方向发展，我们基本上也会按照这对“四化”的认识，分别在家装、装配式精装、定制精装等赛道，结合自身的地产入口优势、供应链、集团背景等优势，为客户提供满意的产品和服务。