重塑家居业的格局，试问路在何方？

中小企业是家居行业的主体，“马太效应、强者恒强”局面在家居行业愈演愈烈，中小企业生存空间被挤压。以推动中小企业变革转型的“专精特新”鲜明的给家居行业指明了方向，随着“专精特新”支持力度、覆盖范围扩大，来自家居行业的中小企业有望在未来享受到政策红利，更为重要的是，中小企业以此为契机，磨炼整合力、消费力、创新力，有机会改写整个家居行业的竞争格局。

“专精特新”——指引中小型企业转型升级整整十年

2011年，中国经济增速出现了明显的回落，从前一年的10.6%下降到9.6%，同时，中小企业作为经济发展中的核心力量，遭遇严峻的生存困境，包括原材料价格上涨，人力成本上涨，融资困境，“拼资源、拼价格、拼环境的老路子难以为继。

随后在2012、2013、2016、2018年先后推出关于“专精特新”指导意见，尤其在2018年，工信部发布《关于开展专精特新“小巨人”企业培育工作的通知》，从基本条件、重点领域、专项条件对专精特新“小巨人”申报条件做出严格要求。至此开始了，我国对批专精特新“小巨人”的评选。截止到2021年，我国已开展了三批评选，超4900家企业达标，涵盖制造业中各个关键细分领域，并带动全国范围认定省级“专精特新”中小企业 4 万多家，入库培育“专精特新”中小企业 11 万多家。

回顾过往十年，明显感受到国家在加快“专精特新”的企业评选，“专精特新”对于市场指导性价值愈加明显。“专精特新”引导中小企业专注于细分市场，以精细化管理、采用专项技术、专业化生产制造展现在细分市场的领先优势;中小企业的产品技术体现创新性、先进性，带来较高的附加值和显著的经济、社会效益。

以国务院副总理的刘鹤表述：“专精特新”的灵魂是创新。

根据规划，“十四五”期间，对“专精特新”中小企业的支持力度将进一步提升，重点支持1000余家国家级专精特新“小巨人”企业高质量发展，将带动1万家左右中小企业成长为国家级专精特新“小巨人”企业。2021年“专精特新”评选，放松了对企业的利润指标要求，方便更多企业进入专精特新“小巨人”企业行列，扩大“专精特新”相关政策的影响范围，加快相关政策落地，以此加速推进中小企业的市场竞争力。

“专精特新”——家居企业磨炼“三力”打造新的护城河

面对汹涌而来的“专精特新”，家居行业有点被冷落。从目前来看，“专精特新”的对象还主要聚焦制造业短板弱项、卡脖子的领域，着重关注新一代信息技术与实体经济深度融合的创新领域，从 “专精特新”上市企业来看，主要分布在机械、化工、医药、电子行业。

家居行业作为中国制造行业的中坚力量，中国向智能制造转型的代表，以中小企业为主体，更加需要政策和资源的倾斜。随着工业4.0、大数据、人工智能、移动互联网赋能于家居行业，家居行业的角色在发生着根深蒂固的变化，在“专精特新”影响范围深入大背景下，一批家居行业优质中小企业享受到“专精特新”带来的红利。

1.行业领导力——考验家居企业深度整合的水平

“专精特新”并不是简单的依托于硬指标做评判，真正的意图建立层次化、立体化激励体系，推动企业加快变革。家居企业切莫掉入评价指标的陷阱，挡住了前行的视野。回归到家居行业的最基本问题：大行业、小企业;解决家居企业发展的核心方向：高质量规模化。

国家在“专精特新”的脚步上加快，带来一个明显冲击，让中小企业优胜劣汰来的更凶猛。从各区域、各省到各市;从生产商到渠道;从橱柜、衣柜、板材、木门、全屋定制等，几乎从家居行业的各个维度，都被大量中小企业占据，所谓行业知名名牌，仅是在某个区域有一定的影响力，而整体的市场规模极小。

目前，已经在家居行业处于头部、腰部企业，借助品类创新、渠道升级、资本撬动、跨界组合，实现自身与外部的深度整合，重塑自身在行业中的影响力，提高在行业中的话语权。奉行长期主义的家居企业，面对不确定的时代，借助整合，自查自纠，疏通发展中的“堵点”，扫除潜在的风险。

一直以来，家居企业都在寄托于打造超级品牌，抵抗残酷竞争的家居行业。可是，较低的行业门槛，恶性的价格竞争，各区域的消费复杂性等，让整个行业在饱受质疑中前行。全屋定制作为近两年，也是未来家居行业发展的风向标，因缺少行业标准，牵涉到多种品类、链条上多个环节，并没有获得理想的成绩。

欧派家居、顾家家居是国内家居行业领头羊，极少的在全国有一定品牌知名度的家居企业，仍在全屋定制领域做苦苦的探索。作为家居行业**突破百亿营收的顾家，具有影响力的一步对产业链上下游的收购整合。就在今年，红星美凯龙与居然之家走到了一起，并不会削弱各自在行业中的地位，反而避免之前恶性竞争，以精细化运营，推动数字化转型，建立在行业中新的形象。

从长远来看，“专精特新”在改写行业的竞争格局，对市场保持高度的敬畏，拥抱创新的商业模式，掌握先进的研发制造优势的家居企业，才有能力在新十年里享受“专精特新”带来的红利，引领家居行业的变革潮流，建立在家居行业的领导力。

2.市场消费力——家居企业以专业打动消费者

彼得德鲁克说过：商业的目的，在于创造客户并留住客户。我们常常看到一些流行词：消费升级、打造IP、短视频频营销、直播带货;在家居行业，惊喜的产品功能、惊艳的外观设计，惊秒的购物场景，无不是让顾客买单。家居企业最终通过消费者的购买，获得营收，展现自身的品牌地位。

“专精特新”对小巨人、单项冠军的认定归根结底指向在市场的占有率，这对于家居企业来说，取决于为合作伙伴、消费者创造的价值。今天家居消费市场正处于重大转型的时间段，新型的年轻消费群体，新型的消费业态，新型的消费渠道崛起，让家居企业在面对市场时，遇到选择的难度。

面对这种局面，家居企业对于细分赛道的把握就变得尤其重要，这也决定在“专精特色”上“专”的考量。消费者对产品越来越挑剔，匹配个性，匹配家居环境，让家居企业从原材料、产品功能、外观设计、市场营销上到物流配送，都要呈现出专业水平，培养消费者从你的普通用户到高频用户到成为产品粉丝，创造的消费力才有可能持续释放。

以曲美为例，自1997年，开启了独立体验店模式，到今天曲美门店经历六次迭代升级。2020年，曲美确立“时尚曲美”的品牌焕新计划，全面升级现有门店为时尚家居店。过去几年，曲美为了满足80后、90后对家具产品的消费需求，以“环保”、“高颜值”、“性价比”打造新的时尚家居系列产品，结合门店时尚场景配置，夯实曲美家居“时尚家居”的专业地位。

家居企业的专业性体现在专业的产品，专业的体验，专业的服务，让消费者从普通用户成为粉丝用户。专业的产品，满足消费者的初级需求;专业的体验，提供超出消费者的需求;专业的服务，让消费者成为企业的粉丝用户。家居企业围绕用户提升专业功夫，构建起坚不可摧的护城河，持续增长自然不成问题。

3.研发创新力——家居企业适合自己的才是最好的

技术创新是“专精特新”最严苛的要求，是关系到每个中小企业生死攸关的挑战，这也是家居企业无法回避的短板。今天，我们判断家居企业的创新，关键体现在商业模式、产品设计、技术研发的创新。每一个家居企业根据自身情况，在这三个方向上，至少有一个领域占有竞争优势。

作为较弱的一环技术研发，家居的智能化是亟待突破的领域。在智能制造上，与家居定制绑定在一起，前后打通CRM、ERP、订单分解软件、MES、揉单排产等，几乎颠覆传统的生产模式，按需生产制造。在智能化服务，形成硬件+软件组合，需要借助互联网IT辅助，嫁接在百度、阿里、华为等智能App软件辅助。随着三维家、丽维家等家居行业数字化平台崛起，为家居企业从下单、生产、研发、物流到服务创造了智能化便利。

家居企业面对创新，首先明确解决哪方面的创新，才是适合企业的成长。今天的头部家居企业，重点突破商业模式的创新;腰部的家居企业，急需攻克品类的创新。目前，智能、定制是家居行业最主要两个限定词，这些考验家居行业在技术+模式的创新，仅靠任何一方面都难以将家居行业带入新时代。

今天，我们看到家居企业的创新，看到的多是一个外化的结果，而家居企业要将创新作为企业的生命线，需要内化的企业创新文化支撑，建立允许犯错的激励机制，搭建匹配创新的组织部门。家居企业的创新并不依靠多么高大上的修饰，甚至不需要“专精特新”来背书，真正的来自于消费者在家居门店的一次快乐体验，家居产品的一处精妙设计，环保材料无声无息入驻在每个家庭中。

结语

十年前，“专精特新”为中小企业的发展指明了方向;十年后“专精特新”依然是中小企业努力的方向，不变的还有，中小企业仍然是中国经济活力的保障。被中小企业主导的家居行业，在“专精特新”引导下正迎来一次非比寻常的升级进化，以品牌化、专业化、智能化、定制化深度融入到消费者的日常生活中，描绘出家居行业在中国制造中新景象。

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