家居品牌集中化加快 企业品牌意识崛起

近年来，家居行业出现了一种新颖的营销活动：邀约业主去店面不介绍产品、不搞促销，却教业主做手工皮具、木工、花艺、茶道等。这种活动被业内称之为“社交式品牌营销”或“交互式品牌体验”。

为什么在家居行业销售压力增大市场情况下，他们不着急推销却教人做手工呢?这种营销模式会给消费者带来什么“实惠”呢?这种活动是营销噱头还是真正的服务消费者?

业主越来越喜欢个性、有趣、舒适的活动

邀请知名老工匠教业主做皮具、学花艺、学茶道……这些新颖的活动受到了不少业主的喜爱。此类活动，往往只需发一个微信通知，就会吸引很多业主参与。为什么这种活动如此受欢迎呢?

南洋迪克家居品牌运营中心总经理刘勇认为，现在都市人更具有猎奇心理，喜欢个性化、独有化的东西。而此类活动中正好可以满足业主的这一需求，活动形式新鲜，业主会有好奇感，参加活动中还可以自制手工品并打上自己的名字，这件东西就具备了独有性和收藏性。这也正是南洋迪克一些有设计感的家居产品更受青睐的原因之一。

广东阅梨家具品牌总监谢锐标认为，现在的消费者更喜欢有趣的活动、放松舒适的购物环境。比如在阅梨家具店面有生活体验专区，不仅有手工活动，还有书与咖啡，让人感觉是在一个公众休闲空间。从以前的递杯水、提供水果，到现在的休闲生活体验空间，企业的营销模式不再那么直接和功利化，消费者的接受度也更高。

家居品牌集中化加快 企业品牌意识崛起

在家居行业销售压力增大的情况下，家居企业为什么不急着推销产品，却教人做手工呢?

谢锐标认为，目前企业的获客成本越来越大，通过这样非功利的活动，让消费者来体验串门式休闲生活，聊聊生活聊聊家，自然也会聊到家具方面。这种自然而然的轻松方式，即达到了企业的品牌传播需求，又给给营销带来了更多的机会。

刘勇分析，此类活动应属于“品牌营销”的延伸，这标志着家居行业的品牌意识开始崛起。随着家居工业化、标准化的进程，再加上近年来国家对工业环保生产的严格要求，家居品牌集中化加快，未来可能会出现寡头品牌和细分寡头品牌。未来的家居产品质量会进一步提升，大家拼的就是品牌影响力。企业通过此类有温度、有粘性的活动可以让消费者更好地感知品牌内涵，了解品牌文化，增强对品牌的认可度。

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锋尚国际家居连锁机构董事长王晓锋认为，前两年家居行业相对繁荣，行业处于粗放式发展。现在市场不如前两年了，一些抗风险能力差的品牌逐渐就会消失，有文化、有内涵、有根基的品牌才会长存于市场。企业更需要通过此类交互式的品牌体验活动，展示企业的工匠精神，向用户传递其品牌文化。

家居企业不仅要提供优质产品 更要传递优雅的生活方式

让此类活动如何才能让消费者得到真正的“实惠”或有所收获，而不是感觉“被套路”了?企业要如何做才能真正抓住消费者的心呢?

锋尚国际家居连锁机构董事长王晓锋认为，只有始终为用户着想的、利他的活动，才能赢得消费者信赖。家居企业不能只是卖家具的，更要通过一些有趣的社交活动，带领消费者发现生活的意义。消费者不仅需要富裕的物质生活，更需要富裕的精神生活，优质的家具产品只是满足物质生活。“我认为家居企业应该有这样的责任和义务引领消费者发现生活乐趣并生动优雅去生活。所以，企业做活动不要太功利，谁是真正在传承文化，谁是在做一时噱头，消费者其实心里有数。”王晓锋说。