互联网巨头京东再度出手家居业,这次12亿战投的对象很不简单……
家居正成为企业巨头们的新猎场,最新一个事件是,京东斥资约12亿元战略入股了定制家居行业的尚品宅配。
此前,阿里总耗资约百亿分别入股居然之家和红星美凯龙,碧桂园等房产巨头布局后房地产时代……至于泛家居行业的内部整合,一直在进行,甚至家电(黑电、白电、厨电等)等产业也整合进来,海尔干脆更名“海尔智家”。
家消费成为最具规模和诱惑的场景,风头甚至盖过了新能源汽车。连新兴的拼多多等互联网巨头都将注意力投向家居消费市场,后者已成为其销量上涨最快的商品类目之一。
一方面,家居行业正加速成长,诞生可观的巨亿企业,另一方面,几乎所有千亿级的企业正磨刀霍霍,加强与泛家居产业的渗透和进攻。未来,这个行业将无法恢复过去的平静了。
不过,统观起来,尽管过去互联网产业对家居行业动作频频,但总体而言,更像是一种单向的投资与赋能。这里要有两种形态:1.强化线上销售市场,推动更多的企业进行网络营销;2.将互联网能力延伸到线下,无论阿里对红星和居然的投资,还是京东与曲美、腾讯与美克美家的试验性合作都属此类。
此次京东与尚品宅配的合作,却大有不同。尽管两者体量不在一个重量级、相差悬殊,但京东似乎将尚品宅配视为家居产业战略级的平等合作对象。它们之间的合作是基于各自优势的相互赋能。
也就是说,这次合作不是单纯的线下企业的“+互联网”,而是线上线下一体化融合的全新探索。京东的角色由过去的主导、赋能变身为全方位的支持:资金、流量、品牌、供应链、物流仓储等。这是一次难得的、全方位的逆转。
这反衬出尚品宅配的“实力”。作为定制家居行业的“技术派”,该公司不但有着技术的厚重感,更有创新的灵动与坚韧,这使得其不但打通了从线上引流、转化到线下设计、生产、仓储、配送、施工的全数字运营,而且在关键的节点创新上异常突出,比如其尚品云能力、整装设计施工能力、MCN新媒体能力等。也就是说,尚品宅配虽然是家居制造企业,但其数字化能力并不逊色于互联网同行,只是由于披着定制家居制造的外衣,其数字化能力和价值被严重限制和低估。
我曾经写过相关的分析文章,指尚品宅配像一个《终结者》中的液态机器人(T-1000),可以随意变身成任何形状,能伪装成任何人类或机器人。也就是说,这家企业表面上是家具制造业,又像一个数字化公司,还是一家具有强大渠道能力的流通企业。同时,它研发创新出多种产业形态:数字整装、整装云、行业MCN……尽管它的营收规模已有70亿,但定位理论似乎在它身上完全失效了。它的形状仍然处于裂变状态,战略方向并不明确,就像一个拥有强大内力的武功高手,但武术流派可以触类旁通,以至表看上看没有流派路数。
在定制家居行业,尚品宅配的规模不是最大的,但这个行业显然已无法匹配它的雄心了。它更像是一家产业互联网型企业。它所欠缺就是一个放大效应——要么是时间,要么是资金;要么是以时间换空间——当时会比较慢,要么以资金换时间——这是进入资本市场后必须学会的战略手段。
相形之下,京东当然是一个理想的合作伙伴。它不但有资金,有强大的线上销售能力,更有优秀的供应链和仓储配送能力。更重要的是,它尊重尚品宅配这样的合作对象,既开放了平台几乎所有资源,又不扮演救世主的角色。
令人惊奇的是,对于这样的合作伙伴,尚品宅配的战略投资机构达晨竟主动转让了5.0204%的股份(尚品宅配同时向京东定增三个多点)。因此,引入京东也算是尚品宅配与达晨的战略“合谋”。这亦算是投资尚品宅配获得巨大收益后,作为战略投资者的达晨一次意义重大的贡献。而且,此举也让尚品宅配的股权结构更加合理、健康。
随着京东这一重量级战略援军的到来,尚品宅配的想象力被彻底打开。流量有了,品牌有了,供应链和物流仓储也有了,甚至工程、工装一定会带来销售的增长,剩下就看尚品宅配零售方面的承接能力了。
当然,挑战总会有的:它有设计这一家居场景消费的重要抓手,应付定制家具或者绰绰有余,但对整个泛家居品类可能力不从心;它拥有定制家居行业较强的整合销售能力,但仍缺乏作为一个流通企业的基因;它拥有软硬装的整装销售技术和能力,但整合越有力,消费者的选择自由度越小,销售规模可能越有限……
既然是产业互联网企业,就不能只是定制家居,还要“定制”消费者的生活方式。
之前,尚品宅配一直在定制家居行业特立独行,可以心无旁骛埋头研发。现在,大风来了,它必须完成一个战略选择题:在为客户创造价值的大前提下,满足什么样的客户?怎么满足客户?如果它要选择泛家居产业互联网的方向,就不能局限定制家居这个行走近20年的赛道。
总而言之,尚品宅配将迎来自己的“加速度时刻”。
教练式顾问——业绩倍增之道
段传敏,战略营销专家,横跨企业、专业、媒体三界研究人士,被誉为“实战中的研究派,研究中的实战派”,长期担任多家企业的战略营销与发展顾问。
倡导“教练式顾问——业绩倍增之道”,通过“定方向,搭班子,找路子,配资源,抓落地”等五步,围绕“定向、执行、整合”三大模块,以成果为导向,协助企业实现业绩高速增长目标。
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