家居行业面临增长瓶颈,工业软件能否助力破局?
2020年被视为家居行业数字化元年,表面来看,疫情的冲击让重线下重体验的家居行业被迫开始线上化营销,实际上,家居行业落后的生产运营效率已经不能满足消费者逐渐提高的家居消费需求,数字化是家居行业必须拥抱的变革。
家居行业全链路的数字化应该怎么做?作为数字化转型重要工具的工业软件,开始在家居企业的设计及生产过程中发挥更大作用,助力家居行业效率提升。
以下摘取部分报告观点分享。
家居行业痛点犹存,数字化转型迫在眉睫
根据行业数据测算,家居行业市场规模已经超过4.6万亿。家居行业服务我国居民最重要的“居住”需求,但长久以来,传统的家居行业存在许多痛点:对消费者来说,价格不透明、信息不对称、所见非所得、装修效果不尽如人意,对于行业来说,标准化程度低、难以规模化也影响着家居行业的健康发展。
与家居行业的市场规模不相匹配的是,行业的数字化水平远远落后于其它行业,这也影响着家居行业标准化程度和规模化。
相比较以前,家居行业的消费主体更加年轻化,其家居消费需求也呈现出个性化、多元化的特征。家居行业的发展也更加贴合消费者的需求:迎合消费者一站式购物需求,家居卖场持续扩张,整合了家居行业多种产品及服务,整装也成为家装行业的新潮流;消费者越来越个性化的家居需求也促进了定制家居、全屋定制的快速发展。
数字化从营销向后端生产运营过渡,工业软件举足轻重
说起家居行业的数字化,消费者更直观的感受是销售渠道的线上化。疫情期间,线下门店客流量骤减,家居品牌被迫开始线上网店的搭建,也积极尝试直播带货等数字化营销手段。
数字化设计也已经成为家居行业营销环节的重要组成部分。以往一张样板间效果图等两三天,具体入户效果难预测,基于云端的家居行业设计软件出图效果更好、渲染效率显著提高,可以根据顾客真实户型快速生成设计效果图,降低设计师与消费者的沟通成本,增加签单成功率。
设计环节因为与营销关系紧密,直接影响着门店运营效率,也得到了家居品牌的重视。但随着订单数量的增长,定制化产品需求的激增,家居品牌在生产运营端遇到的挑战也越来越多。家居行业的数字化也从前段设计营销,向后端生产制造、设备数控智能化数字化过渡。
随着行业数字化进程的加深,工业软件的作用也更加凸显。相比之下,家居行业对于工业软件的认知仍然较少。作为有望改进家居行业数字化进程的重要工具,工业软件或将助力家居企业实现市场规模的飞跃,家居行业也将从中受益,实现全新蜕变。
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