进货不易卖货更难,中小B端家居零售商如何做整合?
近日,熙熙攘攘的第45届国际名家具(东莞)展览会圆满落下帷幕。作为中国家具行业的开年第一展,名家具展上的变化与趋势,例如各大品牌发布的新品风格、设计大咖峰会上探讨的设计理念,都一定程度上揭示着新一年家居行业的风向。
值得尤为关注的是,深耕家居软装一站式供应与服务平台的欧工软装在展会期间受到大量中小B端家居零售商的热烈追捧。
展会首日,欧工软装的展位就非常热闹,大批参展人员汇集在展位前,围观“撕痛墙”上因真实而格外扎心的痛点文案。当然,欧工软装受到关注不仅是因为新颖的创意装置,更是因为能够为家居零售商们提供确切有效的“撕痛”方法,助力他们实现销量增长。
1.整合优化供应链,低价优品打造竞争力
B端家居零售商,尤其是资金量较少的中小B端,他们的经营之“痛”是从进货的那一刻就开始的。大牌门槛太高,痛!拿货价格没优势,痛!压货太多资金链紧张,痛!
尤其是近年来消费者对于一站式家居家装的需求渐旺,但绝大多数中小B端家居零售商都没有资金整合品类齐全的供应链,只能被迫错失日益增长的市场份额。
针对这个问题,欧工软装凭借先进的业务模式、清晰的管理逻辑以及扎实的落地能力,打造了家居供应链S2B2C模式,整合优化供应链,并通过平台的议价能力,让进货量较少的家居零售商也能拿到具有竞争力的低价优品。
同时,在整合供应链的过程中,欧工软装始终坚持以高品质高要求的标准挑选极致的商品,把大量的筛选工作交给自己,先替零售商做减法,让零售商们可以用最小的选择成本完成选品过程。
目前,欧工软装已甄选出30大上市公司及行业大牌产品,200+品牌工厂,20000件SKU,涵盖家具、饰品、灯饰、地毯、床品、挂画等八大品类,可以满足消费者的一站式家居家装需求。
2.线上线下共同繁荣,多维度触达消费者
如果说,供应链的问题关系着家居零售商的产品竞争力;那么,销售的问题就更加直接决定着家居零售商的“生命”。
传统的线下实体店铺模式覆盖的消费者范围有限,即便是拿着品质过硬性价比也高的王牌产品,但因为触达不到合适消费者,最终导致产品积压的情况太常见了。
也有不少B端家居零售商积极主动拥抱线上渠道,希望将流量转化为销量,但是,家居装修始终是大金额、低频率的消费行为,缺乏线下实体店的实际体验,纯粹的线上渠道和消费者之间始终隔着信任度的问题。
在欧工软装看来,【线下】和【线上】的划分早已缺乏意义,线上渠道庞大的消费者流量和线下实体店的实际体验,都是辅助家居零售商销售的不可或缺的因素,线上线下共同繁荣,才是更佳的销售模式。
无独有偶,美国TrialPay创始人兼CEO AlexRampel在最早提出O2O模式时,就将其描述为“在网上寻找消费者,然后将他们带到现实的商店中,是从线上到线下为店主创造客流量的一种结合”。
欧工软装则是在这一基础上更进一步,精心打造的业内唯一一款PC+移动+小程序,同步版本的线上商城系统,不仅能从线上引流到线下,还可以独自支撑完成整个购买流程,给予消费者更高效的购物体验。
同时,线下的共享体验店——欧工云+店,除了承担常规实体店的功能外,也能够以实际的用户体验,侧面支撑线上渠道的销售,最终打通线上线下的壁垒,实现线上线下全面融合的全品类数字化家居服务。
中小B端家居零售商最大的痛症是消费者需求在变化、市场形势也在变化,固守过往的传统经营方式,只会逐渐被时代所抛弃。只有创新求变,才有可持续发展的未来。欧工软装打造的家居供应链S2B2C模式,能否成为中小B端家居零售商谱写新故事的鹅毛笔,值得我们拭目以待。
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