尤其是主攻零售市场的家居类企业,必须想办法通过营销的创新、有效与精准,进而实现流量的扩大。2020年里,大材研究收集了泛家居行业200多起营销案例,今天先推出10期案例,涉及联盟、直播、事件、整合营销、服务等多种策略,供参考。后期陆续会上线多种案例分享:十大联盟案例、十大公益营销、十大直播营销、十大活动营销等。2020年,由富森美牵头,联手成都20大知名家装公司,包括:
围绕该联盟,富森美连续举办两场发布会,公布健康家装10大标准,推出5项便民服务举措,包括免费验房、免费量房(提供量房及原始平面图)、免费装修咨询、免费装修报价审核、免费工地直通车。并可无条件退换装修定金、24小时解决问题等;联合奥普家居,推出“幸福装、送健康”活动。2020年初,慕思借助直播、社群等做法,1个月成交15万张订单。该营销动作事后获得广泛传播,成为一时标志性的案例。据公开信息,慕思从无实践经验、无运营账号、无直播网红做起,开辟三条战线:
具体战果:30天建了54个直播团队,动员1万人,设立2亿元补贴,展开特惠直播。微信私域成交3万单、全国特惠直播成交10多万单,550多万人关注,128万人转发,150多万消费者自动生成代言海报。居然之家合作直播落地54个城市,成交2万多单。这种直播营销活动很多,上百起不错的案例,为什么选慕思?三个原因,一是动手比较早,大家还在筹备的时候,他们就已经晒出了战果。二是战报反映的成绩不错。三是企业展开了持续时间很长的宣传,将直播活动梳理成了案例,大量二次传播。315活动期间,也就是315大牌直播团购节,尚品宅配声称联合300个家装大V做活动,包括设计师阿爽、wuli设计姐、设计帮帮忙、设计好房子等,这里面有不少是尚品宅配自己培养的大号。同时在抖音快手天猫京东看点五个平台,发起直播,主会场分会场加起来十几个小时,老板电器、喜临门等50余个家居大牌共同参与,全国2000家门店在线下联动配合。最后公布的战果是:3月14日观看量3017万,免费设计数2.1万多户,全国总订单数18664笔。3月15日返场订单数18664笔。加起来,315活动的总订单数高达59612笔。(1)多个家居、商场类公众号上,均有公布这场活动,并带有二维码。(2)尚品宅配旗下大号全线推送,带动了整个流量提升。(3)参与直播的大V也在助推,本身拥有千万级的粉丝,流量基数庞大。
3月份,九牧苏宁超级品牌日,打造了一场浴室脱口秀直播,邀请段子手、脱口秀演员程璐与九牧产品经理,同台上演“脱口秀式卖货”,将产品卖点融入表演与互动中。前期推广:在微博发布浴室最强段子手的话题与海报,带#浴室柜最强段子手#发微博,分享浴室搞笑段子;关注九牧,转发微博,3月26日抽1人送价值699元爆款花洒套装,抽2人送浴室挂件等礼品,为浴室笑场直播间造势。程璐本人与一些微博大号,也发了预热微博,该话题几天时间吸引了4000多万阅读量。直播期间:以浴室生活笑料为主体内容,通过体验九牧卫浴产品,输出搞笑段子,呈现九牧产品卖点;同时配合秒杀、万元红包补贴、抽奖等福利,苏宁直播间收获了255.3万次观看量,一直播观看数554万次。直播后推广:直播结束后,将直播期间的脱口秀段子与趣味互动片段剪辑直播花絮,在微博进行二次传播。6月份的时候,九牧又办了脱口秀。618天猫直播间,“脱口秀一姐”思文上线,坚守多功能浴室实用阵线。6月17日20:30-21:30,九牧618京东直播间,《奇葩说》选手程璐独秀,奉行外貌至上理念,喊话只有功能的浴室偏见派。金牌在总部办起市集,让企业员工发挥自己创意,做各种地摊生意,研发部的抗菌摊位、家品部的家居好物、桔家衣柜/木门概念店等。金牌厨柜总裁潘孝贞,亲自摆摊“老潘的店”,并在市集发表致辞:改革开放东风吹 ,摆摊经济借势飞!地摊经济接地气,金牌厨柜有神器!都说‘一铺养三代’,金牌BOX人人爱!小康不小康,关键看厨房!厨房要想好,抗菌不能少!厨柜买金牌,好事自然来!老潘开店有诚意,新店上线送福利!不管‘前浪’和‘后浪’,‘老潘的店’都要上!老潘的店,惊喜上线。网上还流传了一些他摆摊的短视频与图片,很有趣味,可见也是非常拼的,愿意站出来制造话题,提振士气。林氏木业发了正式的618战报,总销售额8.1亿,同比增 长38.42%,总订单数突破44万单,总销售产品超275万件,总访客数突破5954万。其中,302家门店参与,销售总件数超25万件,最高客单金额超11万元,进店转化率63%,业绩前10强店包括郑州管城店371万、佛山总馆368万、深圳龙华店343万、青岛城阳店323万等。同时,重点靠热卖单品支撑,比如北欧布艺沙发1012卖出15242件,可伸缩餐桌椅LS058卖出6789件,现代布艺沙发S016卖出6350件。
(1)录制《我的家就是全世界》的短视频,多名大V转发讨论,播放量超4677万,话题阅读量2514万。
(2)上线“好省青年卡牌”游戏,参与人数高达134万+,让利现金券100万+。(3)与999感冒灵、百果园等八大品牌联手,相互造势。
(4)省省拍卖会,采取优酷15S贴片、今日头条投放,曝光710万。
(5)48场直播,共278小时,累计观看人次156万+。
(6)在今日头条、抖音、微博、朋友圈等多个渠道,投放618活动广告。
比如10月的时候,携手聚划算超级夜场,在佛山岭南天地鲤鱼广场造了一个夜间生活街区,打造摆渡清吧、放毒烧烤、午夜发廊、爷青回网咖等主题空间,其中陈列爆款家具;邀请抖音网红逛街,直播间卖货。据公开信息,舒达床垫再次亮了肌肉,2020年10月1日到8日,全国零售金额1.27亿元。从营销动作来看,舒达实施了成套的打法,比如9月底启动“开仓日”活动,十多位明星组成砍价团。
用户登陆舒达的小程序,就能领取明星开仓卡,参加“最美店铺”/“最美店员”/“最美服务星”投票,还有机会领礼品。而且可以预约除螨服务。关键还是各地门店提前蓄客给力,再配合明星+直播+线上的临门一脚,导购的全力促单。从9月开始持续到10月,顾家家居高管带领清洗团队为用户提供上门的沙发清洁养护服务,同时联动各大物业卖场领导。
在推行该活动时,顾家植入了促销,比如注册会员享豪礼等,以免费服务增强客户粘性,激活新的购买行为,已是部分企业的重点营销策略。2020年里,大角鹿继续举行超耐磨万人PK大赛活动,多名观众参加钢刷测评大角鹿瓷砖的活动,新浪家居、腾讯家居、百度、抖音、天猫、陶卫网、私伙局等七大平台同步直播。在传播中,大角鹿重点突出超耐磨大理石瓷砖开创者、“超耐磨钻石釉”专利技术。2020年里,尚层装饰在深圳、上海等多个城市举办别墅设计展,既展示设计师的别墅作品,同时安排设计师、客户经理、项目经理、产品经理和一线工人在现场与业主进行交流。通过自己办展的形式,植入营销活动,增强对客户的吸引力。比如在上海,办的是2020秋季上海国际别墅设计展,地点选择在香格里拉酒店,展厅占地3000平米,展示新一年度国际前沿的流行趋势,为业主打造“后疫情”时代的私宅别墅舒享空间。联俣多家材料品牌,,提供优惠。同时展示尚层在别墅装饰领域14年的施工水准与专利工艺,包括尚层66项魔鬼工艺展、20余项别墅创新专利工艺展和18项工艺细节升级,数十种主材产品;以及“红玺杯金奖作品”“设计师墙”私宅设计年会作品等。