4000元买回个“假”智能马桶！双十一“剁手”谨防买到假货

10月21日，天猫双十一预售活动正式开启。卫浴领域，各个品牌也早早做足了准备，在店铺或产品页面上贴上了吸人眼球的折扣价、限量价和抢购价等，而且多个品牌都将智能马桶放在了最突出的位置。

但双十一大热，假货也跟着“热了起来”。在一些平台上，标称是日本进口智能马桶，甚至假冒知名品牌商标的智能一体机，也“热了起来”。这些智能马桶，标价在两千元左右，仅从外观上看，和知名品牌的正品，还真有几分相似，贪便宜或稍不留神就入了坑。此前，有多位消费者花费数千元网购智能马桶，最后却发现是假货，不但品质没有保证，售假的店铺也已经关门，损失无法追回。

花4000元网购的智能马桶

水温烫屁股，冬天出冷风

沈先生新房装修想买一个品质好的马桶，在某购物网站上发现一款打着“TOTO”的智能马桶正在做活动，原价要六七千块钱，活动价只要四千多块钱。沈先生当时看了产品下面的评价，发现大多数都是好评，于是下单付款。

原以为这个智能马桶会让他的生活变得更加舒适，没想到带来的却是麻烦。据沈先生介绍，这款马桶加热的时候温度很高，坐上去都烫屁股。想通过遥控器来调节温度，却没想到遥控器竟然是“黑屏”，完全没有任何显示。除此之外，这个马桶冬天的时候还吹冷风，这让沈先生一点儿都没享受到“智能”带来的改变。

刚开始沈先生以为是马桶出了质量问题，于是联系该款品牌的售后上门进行维修。可维修人员到家查看后，直接对沈先生说这款马桶不是他们的产品，他买到的是假货。

这时沈先生才想起来看马桶说明书，等他翻开以后却傻眼了：说明书中没有写明任何生产厂家和联系方式。沈先生赶紧联系了当初网购的店铺客服，在第一次联系的时候，对方没有回复沈先生的消息。等到沈先生再次联系的时候，发现这个网店已经在购物平台上关闭了。

花6000元购买两个进口智能马桶

都是假冒伪劣产品

杭州的朱先生在网上花6000多元网购了两个某德国品牌的智能马桶，使用一年多后，发现智能马桶冲洗大小便的功能就都坏掉了。朱先生想联系网店进行维修，却发现这家网店早就已经不存在了，于是朱先生联系上了平台客服。

朱先生介绍，跟平台客服交涉了好几次，当时客服让他找人维修，并承担200块钱的费用。朱先生说，200块钱肯定找不到维修人员，平台客服回复说，修多少算多少。按照平台客服的说法，朱先生联系了该智能卫浴在当地的经销商，他们派出了维修工人，本想着是一次正常的维修，可是让朱先生意想不到的情况发生了：维修工人在检修的过程中发现，朱先生买的这两个马桶都是假冒伪劣产品。

类似这样的例子还有很多，随着双十一的到来，一些不良商家更是打起了歪主意。在一些电商平台上，搜索智能马桶，琳琅满目的全是进口品牌，价格还很便宜！这些不良商家喜欢冒充国际品牌，给自己的品牌或产品起一个似是而非或者不知所云的外文名，再通过包装和宣传等各种手段极力暗示或渲染自己的国际化背景，忽悠消费者。

其实这些所谓的进口品牌都是一些假洋牌，是典型的“山寨货”，特点是厂小、组装、山寨、无核心技术、价格低、质量没保证、打游击战、售后无保障，这些品牌的保修时长就取决于店铺的存活时间。

Tips

虽然电商平台对假货的打击比以往力度更大，假货也少了，但难免还有部分不良商家赚黑心钱。消费者在网购智能卫浴等产品时，还是要尽量谨慎，以免买到假货。

1、尽量通过官方旗舰店购买

认准官方旗舰店，挂着这几个字的一定是正品，不会出现假货。类似某某品牌“企业店”、“网络专卖店”“厂家直销店”……最好拨打品牌厂家的电话确认，毕竟小心使得万年船。

2、看店铺评分

一般做得还可以的店铺，普遍在4.5分以上，即使有一些不好的评价，基本上也不会涉及到真假。如果店铺评分过低，就要谨慎了，评分过低，说明很多消费者都对它不满意，这样的店有假货售出的可能性较大。

3、仔细看评价

评论一边倒的好，基本可以pass，多半是刷的。如果是很多带图评价，一连串下来重复率很高，照片很美很吸引人，也可以pass了。一般这种商家都是不相信自己的产品，才弄虚作假的，产品多半也不真。

4、品牌

有能力买品牌的尽量买品牌的产品，品牌的产品，相对而言，更值得信赖。毕竟品牌是靠是消费者口碑积累起来的，产品不好自然做不成品牌。