专访丨关亨美学木作总经理关琳:立足自身定位,提升创新水平
春节远去,新一年的忙碌已经到来。在各大整木企业开工之际,中华整木网推出2022整木优品“群英荟”专题采访活动。旨在紧密跟踪行业新动向,推动产品创新,强调产品制胜理念,赋能行业发展。
关亨美学木作,作为整木家装领军品牌,这几年也是以阔步向前的势头,为客户提供了从方案到产品制造、落地在内的一体化家居定制服务。近日,中华整木网采访到了关亨总经理关琳先生,与他一起聊聊关亨在新的一年有哪些新动向。
中华整木网:关总您好,很高兴能采访到您!关亨深耕整木家居这么多年,一直以来都保持着稳步发展的态势。那么在新的一年里,关亨在产品上面有什么新的动向可以跟我们分享一下呢?
关亨关总:产品这一块其实我们从19年就已经开始做一些原创的延伸,直到去年全部落地。总的来说产品领域,从没有到有是最难的一个点。就比如说,原创的产品有了,但你说能够去引领市场吗?
因为我们毕竟还太小众,侧重面比较小,如果直接拿到市场上运作成本会比较高,所以说自主研发这条路是比较难的。
那么面对这些问题,2022年我们还是将产品和品质放在首位。在这个基础上,产品延伸以更贴近大众市场为主,不管是从性价比还是整体风格,我们可能会慢慢的把它从原先这种高端定位嫁接到一些终端产品领域上,尽量让我们的产品都能让大众消费得起。
中华整木网:这是主要针对消费群体做出的一个调整。那我们整木定制作为时代发展的产物也是需要不断地传承和创新的,您觉得整木定制在产品创新这个板块会遇到哪些比较困难的点?
关亨关总:产品创新这块,其实很多企业尤其是刚起步的企业我是不太建议去走原创这条路的。可能本身的工艺技术也就一般,就算设计出再好的产品也很难1:1落地,这绝对不是一件简单的事。
所以说做产品不能盲目跟风,切合实际最重要。只有根据企业的自身情况去因地制宜的创新,才能将产品做好做强。
中华整木网:那我们关亨这两年落地了不少好的产品,在品牌推广上肯定也下了很大的功夫,想请问一下今年在品牌推广上有什么样的一些规划?
关亨关总:品牌推广这一块其实对于我个人来说,也有很多困惑的地方。因为整木定制本身就不属于快消品,那么你花大价钱去做品牌推广、提升,或者参加展会,这些综合下来成本并不低。很容易出现大肆推广了但是体量还是上不去的现象。
所以说在推广这一块,其实我也没有更好的一些建议。关键一点,还是打铁要自身硬,先把产品做好、公司运营好,那么该推广的就去做推广。
中华整木网:刚才您也讲到产品落地和延伸,那么今年关亨打算以什么样的形式去呈现呢?
关亨关总:主要还是以专卖店落地为主,再结合一些终端客户家里。
在产品延伸方面,我们还是以原先研发的产品为基础,再结合当下热点,来达到体量化生产的效果。这是一个循序渐进、精益求精的过程。
中华整木网:产品方面讲了那么多,其实产品交付对于整木企业来说是比较重要的一个环节。那我们关亨在产品交付、品质提升,交付周期这些方面有什么好的措施?
关亨关总:这么多年下来,这块我还是感触颇深的,特别是产品提升这个话题,我们每年都在谈。我相信大部分老板也都比较纠结,大家都想把产品做好,但是如果没有清晰的思路和方向,是很难做好的。对于我来说,要想产品的品质上去,人员管理是关键,所以今年我们是进一步,明确责任制,将事物具象到个人。
对于产品品质,首先我们是将工厂的硬件基础打造好,给产品生产、摆放及员工的工作提供有个良好的环境。为此我们目前正在杭州筹备一个新工厂,占地面积至少是现有工厂的一倍。
那么改善了场地和环境之后就有过硬的底气去谈交付。我们关亨的产品交付到客户手上绝对能够一次性落地的。我相信作为我们的代理商来说,一次性落地也是他最想要的。
中华整木网:聊了这么多,关总您能跟我们简单讲一下2022年关亨的整体发展规划吗?
关亨关总:我们今年有三个重点,第一是将规划中的十几个门店落地展现,这是我们上半年的重点任务。
第二,产品品质是我们今年的重中之重。我们计划在去年的基础上完善整套pmc流程,包括管控、时间安排、交付周期等。
第三是随着新工厂的落地,我们要将它的未来定位做好,这也是很重要的一个点。
其他事项都是在这三个要点的基础上去做提升,它比如规划参加展会、建立研发中心等。尽可能地去给客户一些增值的服务,把客户服务好。
中华整木网:好的,感谢关总今天为我们分享了这么多!祝关亨在接下来的日子里,越做越强!
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