科凡定制家居总裁张彧：打造自己的品牌基因

前言：2019年3月26日中国建博会在上海虹桥国家会展中心隆重开幕，此次展会为期三天，汇集了全国定制家居、智能家居、整体厨房、门窗、木门及整木家装、集成吊顶·顶墙集成、高端进口产品、生活家电、家居设计产品、机械及材料配件、软装定制、墙体装饰、建筑装饰五金等领域的高端品牌，涵盖建筑装饰行业“全产业链”。

中华整木网作为整木定制行业门户网站，组织“建博小分队”，将目光聚焦在整木定制版块。与展馆零距离，与整木人面对面，深入走访了定制行业颇具代表性的一些企业，为大家第一时间带来关于整木的那些人和事。

此次，采访品牌：科凡定制

采访对象：张彧（总裁）

采访时间：2019年3月26号

【关于建博会】

Q1中华整木网：本次展会首创“展”“店”结合，在您看来，这种新型办展模式对参展企业有何意义？透过本次展会，你发现了哪些家居发展新趋势？

科凡定制张总：对本次展会首创的“展”“店”结合理念表示认同，这种新型办展模式共享资源并发挥各自优势，实现商贸平台与流通媒介高效对接，共同将中国建博会（上海）升级打造成“使命有高度、内容有深度、细节有温度”的国际盛会，相信对于参展企业来说，将会是实现“质”的飞跃包括观众品质、现场活动及服务等方面，充分利用中贸展和红星美凯龙的优势资源，推动企业扩大影响力，实现更好的发展。定制行业发展迅猛，成为红星商场的重要建材品类，科凡身兼红星美凯龙的重要战略伙伴，定制家具行业优秀品牌代表身份，通过借此模式频繁互动，对促进行业发展起到驱动作用。

本次展会主要围绕六大主题词：大定制、设计、智能化、国际化、全品类、全产业链，打造华东地区的“全屋高端定制平台”，不断满足华东市场的深度需求。不少品牌往多品类、整装、全屋智能发展新趋势。

Q2中华整木网：科凡定制一直是衣柜展、建博会的常客，今年更是上海、广州双展同时开幕，请问科凡是怎样看待本次双展出击呢？

科凡定制张总：上海是时尚流行先锋地，广州则是定制家居的风向城，双展含金量不言而喻。今年，科凡以“纳不一般”为主题亮相双展，通过南北呼应，为看展观众带来别样风采。科凡4大生产基地分布广东佛山顺德总部和安徽六安，双展同时出击，有利于加盟商考察各工厂，深入了解科凡4.0智造。

Q3中华整木网：建博会是同行业聚会交流的舞台，科凡通过本次展会传递什么品牌核心理念？

科凡定制张总：建博会应该是中国家居品牌行业人士的嘉年华，是新品发布的有利场所，也是同行业聚会相互交流的舞台。随着家居行业的不断发展，每个品牌工艺性会更降低，行业责任和民族企业品牌推动的使命会日益重要。

 每一个品牌都有自己的品牌基因，不可能千篇一律。科凡一直走在行业发展的前沿，始终以设计驱动创新为主要基调，不断研发更贴心的产品保驾护航，为了抢占先机，科凡坚守升级创新之道，推出顺应市场发展需求的产品。科凡核心诉求是满足高颜值、强功能这两点，传递科凡不追求奢华，但设计上要满足年轻低调、充满品质感，这也是科凡想要传达给消费者的印象。

【关于展会】

Q1中华整木网：本次展会上，贵司带来了哪些新品？新品具有哪有特点？

科凡定制张总：科凡崇尚新功能主义，融合个性、美学、功能于一体，除了主打极简的风格之外，也有表现现代轻奢的生活产品。本次展会新品延续推出意式轻奢、现代简约风格，主要针对中产阶级精英人群受众，配置较为中高端，涵盖客厅、厨房、儿童房、衣帽间四大空间。新品升级体现在新门型开发，物料新颜色开发等方面。通过新材料、新技术来实现人文设计，使参展者实现所见即所得。

Q2中华整木网：上年展会上科凡融入智慧家居元素为我们呈现了精彩的展示，本次参展产品有哪些吸睛的地方呢？

科凡定制张总：科凡新品一直以设计为核心竞争力，把生活场景打造功能性与美学兼具的、满足消费者的收纳需求的产品。本次参展产品升级体现在新门型及新材料的开发，产品从外观上根据流行趋势，科隆黑橡、银月灰、月光灰、太空灰、烟雨绿......在色彩搭配上给大家带来冲击，让看展的观众们都能体会到新鲜感。

另外，本次带来意式轻奢风格衣帽间《轻·拾光》，应用科隆黑橡木层板，时尚而不张扬。开放式柜体设计遵循人体功能学，亮点在于采用壁挂式无侧板结构工艺来悬挂衣物，实用性较强，五金立柱内嵌背板，立柱可根据适合高度调节距离，方便取衣服。柜体上下左右错落有致，充满着秩序感和柔和感，配合灯光的渲染，保持独特的情调。

【关于趋势】

Q1中华整木网：在2019年两会上，李克强总理提到“深化智能+”，您怎么看待家居智能化的趋势呢？

科凡定制张总：当下，家居产品的主力消费人群已经变成热衷尝试新事物的80后、90后们，这一人群的崛起也直接带动了智能家居的市场需求。

科凡打造了“大设计+智慧产业链”商业模式，一直有关注智能、智慧家居并进行研发，我们想在未来的收纳上，通过观察消费人群及其消费习惯，在产品中加入各种提升空间舒适指数和便利指数的设计，实现智能与家居的结合，比如红外线、感应、声控、手机app远程遥控，我们的产品也将大量应用这些技术，今年科凡总部展厅进行更新升级，深入结合市场实际需求和消费趋势，不断创新和研发出更适合市场需求、更好满足消费者需要的智能化产品，打造一系列智能家居解决方案体验空间。

Q2中华整木网：2019年是新中国成立70年，面对新时代的历史坐标，面对新一轮的变革，贵企业会作出怎样的调整?

科凡定制张总：2019年是新中国成立70年，更是中国2025行动纲领的重要一年，同样也是科凡智造信息化与工业化深度融合的一年！面对行业的急剧变革，科凡将以市场为导向，以消费需求为切入口，以服务和产品为导向，驱动企业创新发展。

首先，提升服务水平。科凡服务市场，帮扶经销商，先内修，后实干。科凡以更积极开放的态度，激发组织活力，更好地帮扶经销商，服务市场。

其次，强化产品力。优秀的产品设计和品质控制，能够带来持续良好的消费体验。在市场竞争激烈的时代，科凡以优秀的品质、匠心的设计打造差异化，研发更为符合当代人居居住习惯和生活品味的优质产品，造就优质口碑。

最后，坚守产品环保健康。环保一直是家居行业的主要关注点，科凡定制一直坚持“健康环保”的理念，2018年度再次获得“十环标志”认证，正是对科凡定制多年坚持的认可和肯定。

【发展&规划】

Q1中华整木网：近年家居发展朝着整装趋势发展，贵司有计划吗?

科凡定制张总：家居定制风口已持续很久，可能下个风口或许是整装，对于一些行业来讲，每到5年左右就需要抛一个新概念。实际上，我们现阶段的全屋定制商业模式就是固装家居+移动成品家居的贩卖，我觉得每个企业还是有自己的主营业务以及核心经营观，不能人云亦云。

我认为每个企业的资源、实力、管理水平都不一样，但作为一个定制人来讲，希望我们企业做专做强，先从小家居做到大家居，至于整装可能离我们还是有一点远。

Q2中华整木网：2018年的家居行业被称为“冬天”，业界称2019年行业形势也依然严峻，对此，贵企将如何品牌、营销和企业发展上实现转型升级？

科凡定制张总：用品牌开拓市场，用品质另辟蹊径。科凡将继续围绕“LESS IS MORE 科凡不繁”的定位于开展系列品牌办活动，以全新VI形象亮相市场，结合新材料、新技术开发2019新品，持续以增强产品力扩大市场份额。

科凡将不断加强渠道布局，品牌造势苦练内功：重点以“大联盟”、“扶大商”、“重帮扶”为关键工作，布局破1000家专卖店，积极帮扶经销商在规范系统做大做强；重点通过“产品力+服务力”双提升，推动品牌价值提升；为增加品牌溢价力，强化市场竞争力，加设“主动营销部”，为经销商提供真正有用的落地营销解决方案。

Q3中华整木网：随着发展中国建博会呈现出强劲发展势头，并在华东区崛起，而据了解，科凡六安生产基地地处华东，那么六安基地的落地是否顺势而为？其投产计划是怎样的呢？

科凡定制张总：中国建博会以植根“长三角”、侧重辐射长江以北区域和海外市场的差异化市场定位、贯穿家居建材行业全产业链的平台架构、系统打造全屋定制的鲜明特色，受到行业和企业的普遍认可，成为华东唯一的“全屋高端定制平台”；

而600多亩的科凡六安生产基地投产完成后，辐射华中、华东、华北、东北等多地，减缓广东总部生产压力，扩大产能，缩短货期。科凡落户安徽六安，是顺势而为，更希望依托华东地区的巨大潜力，全力打造科凡“大设计+智慧产业链”的独特商业模式，在满足不同客户个性化定制需求的同时，充分保证产品的品质和效率。

六安科凡生产基地历经百日投产，一期工程已完成建设并进入投产阶段，基地投入巨资引进南兴装备，升级信息化运用，建立科凡智能化生产体系为个性化生产，柔性化定制提速。目前，六安科凡基地二期工程正在进行中，为打造集智能制造、科技创新、信息化服务为一体的智能制造产业基地而奋进！

【关于服务】

Q1中华整木网：除了产品品质之外，优质、完善的服务也是企业持续发展的有力保障，是企业文化的灵魂之一，那么在服务方面，科凡是如何把服务做到更好呢？

科凡定制张总：随着消费者越来越重视场景化、体验感和参与感，为更贴近客户需求，科凡与酷家乐深化合作，借助酷家乐的云设计工具快速渲染生成720°全景将科凡设计方案完美呈现，为消费者实现所见即所得；10秒出效果图，5分钟出家居设计方案，一键生成VR方案等等，为消费者提供更优质更贴心的全屋定制服务。

同时，从设计上满足定制服务。科凡配合人性的心理，从人的情感需求、个人生活要求出发，为用户打造一种真正符合自身需求的生活方式，基于人性化的考虑，科凡的产品对于生命有着周期性的关怀，针对不同年龄阶段有着不一样的产品改变，以可持续的功能为消费者服务。

【成品软装】

Q1中华整木网：“拎包入住”的家装新模式颇受欢迎，许多企业逐渐向此靠拢，请问贵企业会发展“拎包入住”模式吗？

科凡定制张总：除了拎包入住，全屋整装，大家居等模式的确受到不少消费者喜爱，科凡不排除往拎包入住模式发展。

目前科凡除了有成熟的定制产品，还有配套了沙发，床垫等软装及成品家具。像这次展会，我们对加盟商在软装方面给以了非常大的支持。今年，科凡将重点布局新渠道，实现营销升级，完成全屋品类的完善和升级，为消费者提供一站式购买的解决方案。