广州建博会诗尼曼家居副总裁黄伟国大谈营销模式

2015年7月8日-11日，广州建博会在广州琶洲举办。诗尼曼副总裁黄伟国在接受记者专访时表示，诗尼曼营销模式的核心是“广、深、高、速”，即在网点的广度，品牌推广的广度，渠道下沉的深度，将产品的品质和功能进行深入地挖掘。

现场采访嘉宾：广州市诗尼曼家居有限公司副总裁 黄伟国

全国各地的经销商聚集在诗尼曼展厅，目睹诗尼曼风采

记者：黄总，您好，请问今年广州建博会，诗尼曼的展馆有什么特色？

黄总：诗尼曼已经专注于定制领域13年了，我们有自己的企业主张和文化积淀，这次展览我们自然也进行了充足的准备。从展馆的整体呈现和风格上来说还是非常时尚大气，具有品味的。如果企业连自己的展馆都做不好的话，肯定也没有能力为消费者提供好的解决方案。

记者：这次展会诗尼曼推出了哪些新品呢？又有什么特色呢？ 

黄总：我们带来了诗尼曼衣柜和诗尼曼门窗。首先诗尼曼衣柜不仅仅只有衣柜产品，还包括酒柜、书柜、床、餐桌、吧台和榻榻米等等。例如一个16平米的空间，以前我们16平米的空间最多只能摆一张床加一张桌子。使用榻榻米的话，就可以让是床，是办公桌，也可以是娱乐室，也可是做成书柜，还可以做成酒柜都没问题，因此至少都有八种以上的功能可以在16平米的空间内实现。

诗尼曼的产品，可以有效地解决现代的城市人均居住面积不足的问题，最大化地利用空间。诗尼曼的产品在原材料、配件和设备的选择都是国内甚至国际上最好的。例如德国的导轨、奥地利的铰链都是我们产品的选材来源，从客观上来说这些企业在这些领域是领先的。做的高品质的材料做出的产品也自然是高品质、高附加值的，这也是我们诗尼曼企业价值和社会价值的体现。也是我们13年来的坚持，我相信接下来我们会做的更好，有更高的标准。

记者：当下，很多家居企业为了在严峻的形势下突出重围，都发展电商，O2O等营销新模式。诗尼曼又是如何突出重围的呢？

黄总：定制行业产品的客户体验都是第一位的，营销模式和沟通渠道都是次要的。我认为在定制领域要形成一个地盘，在完成的基础上要把质量做好。我有个观点就是“所愿所见即所得”，“愿”就是你的愿景，你想做什么，例如你的愿望是有个白马王子；“所见”就是你以我为模板找一个帅哥；“所得”就是你以给我打一百分，那么你给白马王子打的分是不是更高？市场的美誉度越高，说明产品提供的客户体验满意度更高。很多企业都做不到这一点，有些企业勉勉强强跌跌撞撞地做了，但是质量很低，而诗尼曼一直在坚持。

记者：那么，诗尼曼在营销模式方面，具体是怎么创新的呢？ 

黄总：说到营销模式，诗尼曼的核心是“广、深、高、速”，即在网点的广度，品牌推广的广度；渠道下沉的深度，将产品的品质和功能进行深入地挖掘。如果做的产品智能成为大路货；还有品牌的高度这三方面。正如你所见，觉得我们的展厅还是比较高大上，有品位，这也是高大上。定制企业的发展要有自己的节点，在企业的发展速度上也需要做可控。前年我们的增加达到百分之百，去年达到百分之七十，今年达到百分之四十。定制是没有库存的，订单太多生产工人受不了，没有订单工人没有收入也受不了。我们2013年百分之百的增长，给我们后防造成很大的困难，以前交货时间12天，当时时间需要一个月，交货要40天。行业中有些品牌接受了大量订单，消化了一年的时间。

诗尼曼也有自己的电商平台，在天猫也建立自己的网店，我们再结合线下的产品体验，可以给消费者完善周到的服务。别把互联网看得有多神奇、把它神化，“互联网+”实质就是一种工具，企业首先需要跟上这种思维，才能够很好地驾驭并且运用到实际的营销。说到底，制造企业需要能够为消费者提供最好的产品才可以，其他才是渠道方面的问题。

记者：那么，诗尼曼是如何利用互联网的，在企业发展中具体又是如何运营的呢？

黄总：我在企业运营方面，我也有四个字，“道、法、术、器”。互联网是介于“法”和“术”之间的。建电子商城什么的都是“术”的方面。因为诗尼曼也有自己的营销渠道，合作客户、经销商等。今年一月份我们也签约了很多合作伙伴，有很多行业大鳄来投资诗尼曼。接下来诗尼曼也会在高铁、媒体方面进行广告投，让宣传渠道达到全网覆盖。道，就是企业文化、核心理念，是不会轻易改变的。我要做的就是“法、术、器，法”，如何去规范——“法”，产品创新——“器”，在每个阶段推出更好的产品，将这几个进行交叉。今年我把这方面做到了八十分，我希望明年可以做到八十五分。

记者：诗尼曼在接下来，有哪些发展规划呢？ 

黄总：今年我送了两批团队到欧洲，一个是四月米兰展，另外一个是去汉诺威和科隆。明年我们也会带八十人团的经销商去欧洲，培养国际的眼光。当你有这样的眼界之后，你可以检讨自己，今年给展会打80分，希望明年是85分，后年是90分。如果有这样的心态，品牌肯定会成长。第一我有目标，第二我确实在努力，第三有时间节点，确实在做事。诗尼曼能够为终端提供良好的产品和服务，也是有原因的。