森歌集成灶邢志勇：承担行业责任走大牌之路

采访嘉宾：浙江森歌电器有限公司邢志勇

采访地点：2014中国国际厨房卫浴博览会现场

采访时间：2014年11月5日

【记者】：听说森歌现在在做一个项目叫做领养集成灶，能给大家说说吗？

【邢志勇】：现集成灶经过十年的发展和沉淀，曾经有过的品牌和现在存在的品牌有五百多个，到目前有些不够坚强的品牌在这样的大浪淘沙的环境下，慢慢消失，市场就留下了很多集成灶孤儿，就是这个品牌的产品就没有人售后、维修，没有配件，这些情况都存在的，对消费者是一个损害。

这部分的产品怎么办呢？我们就承担这个行业的品牌的责任，只要你有这方面的需求，你从森歌官网也好，从我们全国一千多家的营销网点也好，都可以申请由我们承担这部分服务。我们公司拿出五千万的专项基金来处理这批产品事情，我们会把这批旧的集成灶折价三千到五千不等，来购买我全新的产品，这样的话，消费者旧的有隐患的产品就可以换成全新我们的产品。我们在这个方面不会赚一分钱。

【记者】： 我们现在森歌有一个话题是“大牌崛起”，这是怎样的一个活动呢？

【邢志勇】：是这样的，森歌始创于2007年，一直做到现在，其实我们一直在发展。包括开发市场、宣传，包括央视、网络的推广我们都在做。现在我们觉得集成灶行业在慢慢的成熟，我们的品牌也确实是需要更大的一个发展空间，所以说在今年开始，我们就开始重点着力于宣传和市场营销。邓超现在已经签约成为我们森歌的形象代言人，这也是说我们的一个起步吧。

我们今年全年的营销都是围绕着央视的宣传和地方的广告相结合，我们要更多的客户知道集成灶的品牌，知道我们森歌。

【记者】：现在集成灶发展迅速，创新不断，那么这次展会森歌为我们带来了那几款新品？

【邢志勇】： 集成灶的发展非常的迅速，集成灶确实改变了我们的一些厨房的生活，包括现在它对厨房油烟问题的解决，已经能做到99%以上的油烟全部被吸进。而且我们森歌新推出的这几款机器，智酷系列的，通过了这么多年的研发和改进，通过电机的升级，我们做到了双侧进风，双侧进风就能达到一个18.3立方每分钟的一个排风。

【记者】：我们本次展会也是主推这个智酷系列吗？

【邢志勇】：本次展会我们主推的也是2014年的新品智酷系列，我们这次展会第一要务是在全国的空白区域招代理商，我们这个也是一个招商的展会，当然我们也面对一个上海客户进行一个销售，我们这次销售的折扣力度非常大，我们现在做到了全国是一千多家的经销门店，我们争取在两年内做到三千家门店，就是我们的任务还是比较重的，所以我们每次的展会都比较重视，重视这次展会招商的一个效果。

【记者】：我们的产品创新的话，每年大概会投入多少资本？今年又有多少预算呢？

【邢志勇】：这个方面，我是做销售这一块的，你要是说预算多少，这个我是不清楚的，因为我们公司的董事长专门负责研发这一块的，我们董事长是专门带领设计团队做每年的产品研发，包括今年我们总共更新了五款产品，我们每年都会更新三到五款，我们2014年年初更新了四款，然后在2014年的7月份我们推出了飓风A3这款产品，也就是集成灶托孤的一个特价产品，我们这款产品就是面向以前所有的集成灶的用户进行一个以旧换新，所以今年我们更新了五款，未来我们每年都会更新三到五款集成灶，都是主打以智能，高科技，包括解决一些日常的问题。

【记者】：我们在智能产品这一块，你有什么看法？然后森歌会不会往这方面看的？

【邢志勇】：其实森歌一直在做智能的产品，包括我们的产品全部都是智能化，怎么智能化，我给你简单的讲一下，也就是说我们以往在家里做饭的时候，点火的时候火焰会燃烧起来，但是风机还是要手动启动，但是我们现在所有的集成灶都是在点火的同时，火焰燃烧，风机自动启动，火焰关闭，风机自动关闭。包括它的这个核心部件就是智慧心，森歌的一个控制系统我们称之为智慧心系统，也就是它全方位的智能化的操作让客户体会到更加的舒适，更加人性化的操作，也就是说包括它的自动翻转全部都是智能完成的，包括火焰的意外熄灭，它也会智能断气，这些东西我们一直在往智能化的方面去研发、发展，我们觉得智能化的产品首先要让客户用起来更加的舒适，还要保证它的这个实用性，不能说用一段时间以后就会出现故障，对吧？我们主要是保证它的这个实用性和体验性更加的完美的结合。

【记者】：我们现在双11也马上要到了，双11也是一个非常疯狂、新兴的促销节日，你认为这个节日是不是一个新的发力点呢？

【邢志勇】：其实双11这一块主要是电商，电商现在也逐步延伸到各个的门店，我们森歌这一块，主要以门店销售为主，当然我们也会顺应着这个大潮，我们也会进行一个双11的大促，但是我们现在电商方面公司也是在下力度做这一块，但是目前为止我们还是以终端网络销售为主，因为我们这个产品不太适合电商，因为从安装到服务，我们这个都是需要以人完成的，如果我通过电商销售的话，是难以保证它的销售和售后服务的，所以未来我们肯定会往这方面发展，但是现阶段我们主要是做这个门店的一些双11的促销。

【记者】：我们现在科技也发展得非常快，你认为未来的一个厨房是怎样的趋势呢？

【邢志勇】：其实未来厨房，其实现在我们已经开始有一种未来厨房的概念了，就是未来的厨房肯定是以集成模块化为主的，对吧？包括我们现在的集成灶具，包括我们现在森歌现有的集成水槽，包括集成吊顶，集成整体橱柜，它都是以集成模块化而为主的，对吧？

【记者】：就是说一个整体厨房，对吗？

【邢志勇】：对，就是一个整体厨房是通过若干个集成部件组装起来的，对吧？包括我们现在定制整体的橱柜，定制集成的吊顶，定制集成的灶具，集成的水槽，由它们这些集成化的东西，模块化的东西组成我们的未来厨房。

【记者】： 你认为整个厨房的一个定制是不是也是一个趋势呢？

【邢志勇】： 定制厨房肯定是一个趋势，包括现在的家居都在定制，对吧？厨房未来也需要定制，所以要是一旦定制厨房就涉及到很多东西，比如说这个企业第一要做橱柜，第二要做灶具，第三要做水槽，甚至连吊顶也做，这样我们才能由一个厂家来完成它厨房的定制任务，而森歌正向这方面发展。我们现在有集成水槽，集成灶具，包括未来我们还会上整体的橱柜，集成的吊顶，这样我们才能真正的做到一个完成客户定制化需求的厂家，这也是我们未来发展的趋势。

【记者】： 感谢你接受我们的采访。

【邢志勇】： 谢谢！