2020年将开启的五大新增长点

The New Growth Point In 2020

那么站在2020年，当我们展望未来的下半场，可能会有哪些增长点呢？增长点一定会有，但适不适合自己，却未必。从大的层面看，新的增长点大约有这么几个。

智能衣柜，智能橱柜，智能窗帘，智能灯光，魔镜墙板，语音控制，深度学习型床垫，未来是在你的家具产品中嵌入别人的组件？还是你去配合别人的智能系统？这既是选择，也是博弈。

我嵌入你，还是你嵌入我？

红星居然与阿里的互相整合关系博弈

未来在智能家居领域会再一次重演

结果可能惊心动魄

精装房 | 做好替地产商打工的准备

未来精装房的比例必然逐步提升，和国外发达国家保持一致。而由于中国地产企业的“超强执行力”和“超强欲望”，中国的精装房可能比国外的精装房更加“到位”。

每一个客户都可能让你痛不欲生

此外，和现有的传统装修公司，新兴的快装公司，各类整装公司，合作还是竞争？也都会带来非常多的新问题。

越是大众化的需求，越难搞定，未来这样的机会一定是留给头部公司，就如同能搞定绝大多数人的一定是麦当劳而不是俏江南。对于中小型企业而言，高端市场尤其是高端整装市场反而孕育这更多的机会。

普通的住宅千篇一律

高贵的豪宅气质各异

无论是精装房，还是旧房翻新，只要是普通住宅，都不存在真正意义上的整装。穷人喜欢性价比，富人才讲究气质的完美和谐。无论是别墅、大平层还是顶级公寓，还有高级餐厅、会所、高端民宿，对高端整装的需求将会越演越烈。

毕竟，随着社会的发展

富人更富，穷人更穷

当然，整装并不意味着所有产品都是自己生产的，你可以只提供部分产品或局部产品。但是这个产品一定即是自己的核心，也是消费者的痛点。比如墙面的处理，因为墙板的色彩、图案、材料是决定全屋效果的关键点和痛点。

从这点来看，目前在墙面系统比较领先的全屋整装企业（无论他现在叫什么），只要企业内部的管理和营销不出问题，未来将会面临一个相当不错的增长。

我不要你觉得（舒服）

我要我觉得（舒服）

其中一个例子就是，曲美在收购Ekornes之后将旗下的IMG躺椅引进中国，从0开始一年销售超过2万张。类似这样的产品，只要有一个美丽的价格，其实每个人都想拥有。

每一个时代和行业的变化都是渐变的过程，但站在2019年和2020年的交界之处，每个人都能清晰感受到未来的的确会不一样。未来怎么办？很多人说了很多。主动变革、变坐商为行商、拓宽各种渠道、学会自我营销等等等等，接下来，我想跟大家聊聊干货：

人类社会当前所有的现象和产品，无不和人类追求“轻”的体现：

抖音，段子，

享乐主义代替严苛的义务

幽默代替庄严

消费世界趋向表现为一种

卸除所有思想重量、所有意义厚度的世界

彻底认知到轻，会让你无论对产品、风格，还是商业互动层面都意识到，简单和简洁的才是最有力量的。这样的认知会让你意识到厚重的古典风格、欧式美式，充满套路的报价单，眼花缭乱的折扣优惠，对品牌赋予过度的意义和深沉，已经不再成为社会的主流，更不会被年轻人所接受。

正如前面我所提到，以前别人都很傻，聪明人就能赚到钱，现在大家都很聪明，你只有傻一点才行。这件观点值得再次强调一遍。

傻主要包含了两方面的涵义：

真诚意味着简单、朴实、不设套路

开放意味着谦虚、接受、学会倾听

只有同时拥有真诚和开放的心态，你才能真正和80、90后进行沟通和倾听，否则便是鸡同鸭讲，否则在对方眼里，你就是老于世故和套路满满的油腻中年。

当下的消费者，无论从财富、情商、智商、见识、阅历还是审美可能都远远超过家居业一线导购、店长、代理商老板，甚至厂商高管。设置过多的心计和套路，完全是在给自己添堵，这从来都不是商业的本来面目。

你应该可以发现，真正优秀的人往往持续学习、保持开放和低调，刻意舍弃“过度聪明”。这样的人无论从事什么行业，无论如何位高权重，交往起来都如沐春风。这样的人，是我们家居人值得学习的榜样。

我们赚钱，靠的是记住浅显的，

而不是掌握深奥的。

我们从来不去试图成为非常聪明的人，

而是持续的试图别变成蠢货，

久而久之，

我们这种人便能获得非常大的优势。

——查理·芒格《穷查理宝典》

把自己的位置摆正，让自己“傻”一点，反而会迎来很多机会。而本质上，“变傻”正是轻文明时代的重要变化之一。

路，是建好了！

路况和服务呢？

路标清晰完善吗？餐厅加油站和厕所有吗？

路面是否平整？车速能否拉起来？

实际上，中国绝大多数“知名家居品牌”在五六线七八线的口碑和服务，绝对可以说是:

德不配位！

但也潜力无限！

这不仅仅涉及到各地经销商的能力和门店的设计、服务，更涉及到企业的物流配送、安装、售后和投诉反馈。

在长期的未来，上有敌军打击（地产商、精装房、外贸下滑、经济不景），下有追兵抄底（拎包入住、电商、抖音、设计师截留），每一个企业在现有渠道的基础之上，都要深耕渠道服务和管理，打通最末端的毛细血管，让新鲜的血液能够真正的流畅起来，才会具备真正的竞争力和活力。

未来的家居消费市场

装修和产品、设计和服务

整改和换新、施工和卖货

将会越来越明显的混杂在一起

躲不掉，也逃不脱，这就是必须打通末端毛细血管的核心原因和逻辑。在终端向消费者提供完美的服务，终究还是需要靠品牌企业。

深耕下沉市场，做好：需求挖掘、设计、方案式解决能力、配送安装、售后服务、城市服务中心，成为能够形成口碑、争取更多订单的核心能力。这不仅仅需要经销商的努力，更需要企业总部的支持和配套。

幸运的是大部分客户的确是有这个需求的，只是你能否满足？

顾客什么都想让你做

你不得不做

不做，

顾客可能什么都不买了

不要过多关注差异化

从消费者需求看，产品和风格越来越同质化，新中式、轻奢和当现代三种风格的界限越来越模糊；渠道模式和探索也都在趋同，你第一时间想开拓的，还有很多人在和你一起冲。

不要过多关注差异化

因为你根本就没有能力差异化

我们需要向内看，更多关注总成本领先战略和聚焦战略这两种模式。前者并不总是代表着低价，它意味着企业拥有核心和整体竞争力，总成本领先不一定体现在商品定价上，更多体现在企业利润率上。而后者代表你需要在某个核心领域聚焦，这个领域可能是产品，也可能是单一的地域和市场，也可能是销售或服务模式。

当大势已去，风口不再

内生式增长尤为重要

这意味着我们的家居企业需要更多关注企业的整体效率，包括知识管理、信息化改造、成本优势、人才组织、生产效率的提高、产品和服务、营销方式的多元化、碎片化渠道（流量入口）的管理能力等等。

对于头部企业来说，资本并购依旧是不断推动自己的规模、营收、利润和估值不断向上的重要手段。近年来无论是国内并购，还是海外并购的案例已经越来越多的出现在家居行业，从财报和数据来看，都展示了比较正面的效果。这包括了顾家家居、梦百合、曲美家居。

要想做大，只靠自己死干

已经来不及了

收购

是比较靠谱的

当然，这不意味着收购了就万事大吉，报表一合并就可以躺着数钱。并购只是开始，之后的战略协同、投后管理、文化整合，才是重中之重，才是万里长征第一步。

从2020年开始，家居产业进入成熟期，未来的增长机会只会留给一小部分人。对于已经赚到一桶金的人来说，如果在这两年，你还没有找到并建立自己的核心优势，我的建议就是：退场。

与其苦苦死撑

不如放自己一条生路

换一条赛道

可能海阔天空

全面认知，指的是设计理念要和当下的主流人群的世界观、哲学观、人生观、工作观、生活观、审美观，甚至婚恋观取得协调一致。这里面要形成三个全面的自洽：

消费者自我的全面自洽

设计师和消费者之间的全面自洽

我不认为当下的70-90后设计师具备应对这个挑战的积累，00后设计师应该可以，等他们独当一面需要至少10年的时间，这是我认为真正的生活方式品牌至少需要十年才能在中国出现的理由。

中国有雄心的家居企业，需要从现在开始，以终为始，做一个站在未来的人。沉淀企业的设计理念、设计管理和设计师，学习、消化、辨析、思考生活中的林林总总，形成自己的哲学观和生活观，然后静候那一天的到来。终有一天，有耐心的企业，会形成自己的生活方式品牌。

让你不会掉坑的三个禁忌

如果你想继续坚持下去，打造自己的“百年基业”，那么在当下浮躁的社会，需要有更加坚定的初心和恒心，才能持续走下去。

不要迷失在跟风、无效行动和各种概念之中。做好自己，才能成为自己。你要理解，任何爆火的流量入口和渠道，只是方式和手段，而不是核心竞争力。

直播救不了你

短视频救不了你

李佳琦也救不了你

救你的只有

每个月你收进多少钱

每个月你花掉多少钱

这样一个朴素的真理

包括拎包入住、精装房、设计师渠道、短视频营销等等等，任何新概念、新方法、新渠道，我们仍需要认真对待，但要谨慎尝试。因为适合别人的方式未必适合你，适合大多人的方式也未必适合你。我们当然需要抬头看天，关注当下发生的每一个变化和新事物、新物种，但是不要随意砸钱跟风，走火入魔。

你可以尝试，但不能过大投入，更不能all in，态度要随意，心态要端正。切记不要把尝试当成救命稻草。

切忌好大喜功玩概念

上了款新产品，要搞成全球发布会

换了个供应商，非要说成战略合作

换个新LOGO，就是品牌战略升级

但凡海外多开几个店，也不会醉成这样。而绝大多数大企业更换LOGO都是悄悄的渐变，因为变化太大说明战略紊乱，高调宣布反而会被贻笑大方。

常言道，闷声不响发大财，低调驶得万年船。已经2020了，少扯点犊子，多干点实事。尤其是少玩一点高大上的概念，多干点接地气的措施。因为玩转高大上概念的背后，是真金白银的付出。

和最广大的经销商一起

为最广大的人民群众

做些好东西、卖些好东西出来

是为王道

问题是，中国的主流消费者需要这么牛逼的产品吗？

很抱歉，我

大专学历，月入6000

长相平平，毫无气质，

六个钱包凑足60万

新房只值200万

不配拥有牛逼的家具

我只想用合适的价格卖款合适的产品而已。

中国家居企业的产品力已经远远超越了当下最广大人民群众的需求，并且，已经给消费者造成了“选择困难症”，同时一步步“调高”了消费者的胃口。

很多人谈到行业未来

谈到行业变革

言必称产品

非坏即傻

设计过剩、功能过剩、风格过剩、成本过剩

反而是真正要解决的问题

企业是要赚钱的，企业家的本质是组织各类要素和资源，然后通过自己的模式，和消费者进行钱物等价交换。管理企业，调配各方资源才是企业家最朴素的行为和初心，而不是把自己打造成匠人，一味钻在产品里不可自拔。

——马克·吐温

2020年，中国家居业会好吗？靠什么变好（上）点击查看