南京林大吴智慧教授阐述家具企业良性发展的五组“关键词”

日前，在江苏柚尊家具集团有限公司举办、中国家具招商研究院协办的“WOOD家时代”新模式暨柚尊集团财富峰会上，南京林业大学家具与工业设计学院院长、柚尊商学院院长吴智慧教授发表了精彩的演讲。

吴院长总结2014年家具行业的表现，概括为“马太效应”，即好的企业发展越来越好，不好的企业发展受挫甚至惨遭倒闭。

未来家具企业如何朝着好的方向发展？吴院长用5组“关键词”作了简要阐述。

互联与融合

吴院长表示，“互联、融合”看似简单,但多数家具企业及经销商只能做到“互联”而忽略“融合”。只有弄清跟谁互联，跟谁融合，才能实现“我中有你，你中有我”，才能让双方共同进步。能达到“融合”程度的合作伙伴甚少。

当下，不少家具企业及经销商听说过“工业4.0”一词。其实，“工业4.0”的思维正是“互联融合”思维。当将“物联网”及“务联网”结合变成智能工厂进行智能生产，这将产生出最大核心竞争力。这是高层次的“互联、融合”。

吴院长指出柚尊集团在“互联与融合”方面做得十分理想。柚尊集团开始引进美国设计师，带来先进的美式家具设计理念和方法；同时成立多家公司，将公司变成了集团，以互联、融合的方式进行资源整合，大大提高了企业的核心竞争力。

线上与线下

吴院长强调，“线上与线下”并非是目前大家所熟知的O2O的简单概念，更不是让家具企业在淘宝上卖产品，而是将“电商与店商”的有效结合。“电商与店商”的结合，是利用互联网思维并以电子商务的方式来吸引消费者，拉近与消费者的距离，将客户引流到实体店面。这便是“线上线下”思维创造的价值。

柚尊集团在“线上、线下”方面已开始做得尝试也尤为可圈可点。柚尊集团正是依据互联网思维，才投资一家软件公司，让该软件公司为其家具做出渲染效果，从而吸引消费者，以“粉丝效应”来将“电商与店商”有效结合，以增加成交量。

定制与环保

吴院长认为，目前我们的消费已进入到定制时代，消费者对个性化的需求越来越强。此时，在实际的生产、设计、销售、服务中运用定制理念就能带来意想不到的效果。尚品宅配、金牌橱柜、索菲亚衣柜便是“定制家具”的成功案例。在整体家具销量下滑时，定制家居企业仍能达到平均增长35%—40%的产值，而且价格、利润也比做库存家具的企业更高，这就是产品定制化的力量。

那么，高档实木家具能否走定制化路线？柚尊集团给出的答案是“可以”。柚尊集团对高档实木家具进行定制生产，令销售额大幅度增长，一举证明无论是实木家具还是板材家具产品都可运用定制理念。

吴院长补充道，当进行产品定制化时，需谨记“环保”二字，不仅产品要环保，而且制造工厂也得环保。近些年来，国内相继出台相关的环保政策。家具企业在生产时需贯彻执行环保标准，必须采用环保材料和涂料，提高生产环境以及产品包装的环保要求，才能实现企业的可持续化发展。

资本与知识

吴院长指出，当我们进入到经济新常态时代，就不能以高投资进行发展。过去的要素驱动、规模驱动、市场驱动也要适时转变成创新驱动。创新驱动的实现，依靠技术、人才、知识。那么当资本与知识相结合，就能创造意想不到的价值成果。故而，吴院长提倡企业在专注和强化生产制造的同时，要做轻资产经营，避免无限制扩大规模。而目前，国家也在倡导企业向服务型制造转变，即在制造的基础上，提高服务能力。

吴院长认为，目前，柚尊集团正以服务来提升和创造价值。柚尊集团在与南京林业大学进行合作的同时，与美国大学、美国设计师合作进行原创设计，为转型成服务型制造企业打下坚实的基础。

传承与创新

最后，吴院长强调，传承与创新是当今家具企业不可缺少的元素。传承即是传承文化与经典。文化传承即企业精神和品牌的传承；经典传承是对企业产品和技术的传承。创新即是理念与观念的创新。不断适应时代需求，结合联网思维就能很好地进行创新。

为了实现企业文化与经典的传承，柚尊集团努力在“品德、品质、品味”三方面下功夫。吴院长表示，柚尊严控产品细节，为消费者提供高品质的产品；严格管理销售员、经销商的品德、品行，为消费者提供优质服务；以原创设计为消费者提供品味独特的产品。在创新方面，柚尊集团独创的“WOOD木管家”，为消费者提供贴心服务，让消费者无后顾之忧。柚尊集团创办的商学院，培养优秀的导购员与经销商，保证了柚尊文化传承人力资源基础。

背景介绍：

吴智慧，男，52岁，南京林业大学家具与工业设计学院院长、“家具设计与工程”博士点学科带头人；《家具》杂志总编；日本东京大学客座教授、美国密西西比州立大学兼职教授；全国家具标准化技术委员会委员，中国家具协会设计专业委员会、科学技术委员会副主任；江苏省家具家饰产品设计工程技术研究中心主任、江苏省工业设计中心主任。主要从事家具设计与制造、家具文化与家居产业、木制品与木材加工的教学科研和技术服务等工作。