大豪整体木作董事长杨治忠：以成为百年企业为目标 打造七星家居环境

【中华整木网】每一块木头都可演绎一段故事，每一家整木品牌都有一段传奇。整木文化我们努力挖掘，整木品牌传奇我们如实记载。为推动整木行业发展、弘扬整木文化，中华整木网推出“我为整木代言”专题采访活动。

活动旨在结合整木行业风起云涌的变化，深入挖掘企业质量故事、企业品牌故事、企业家励志故事，标杆门店风采等，加强消费者对整木文化的关注，最终引导整木行业向着健康的轨道发展。

近日，中华整木网记者采访了台州大豪家具有限公司董事长杨治忠先生。

大豪整体木作董事长杨治忠

中华整木网：杨董您好，很高兴能采访到您，每一家成功企业的辉煌背后总有一段被人所忽略的奋斗历程，请您谈谈大豪的发展历程吧？

大豪杨董：我十八岁开始接触木工行业，上世纪九十年代初在老家镇上经营小家具店，带了三、四个木工为结婚家庭打家具，1998年到台州家具市场经营活动家具的批发，多年的沉淀之后，在2003年创立大豪家具有限公司，开始品牌化经营，2011-2013年期间做酒店工程，从五万的小工程做到两三千万的大工程，成功完成中国最大的酒店工程——云南花之城。

大豪在通过一两年的时间打造自己的内部消化能力后，于2014年正式转型整木定制领域，当时推出的整木产品全部都是混油系列，因为以后的市场消费趋势肯定是简单的产品，不会是以原木、繁复雕花为主的产品。

如今，大豪在国内建立了浙江温岭、江苏海安、广东鹤山三大生产基地，总面积达到90000多平方米，拥有先进的智造系统，科学的运营与管理体制，全方位为我们的产品提供强大的平台支持和品质保障。

大豪整体木作案例

中华整木网：整木定制行业野蛮发展阶段早已过去，进入了稳步增长时期，不少整木定制企业甚至进入了寒冬，大豪是如何预防和应对整木市场的气候变化的？

大豪杨董：大豪这几年的经历，可以说是充满坎坷、困难，我们原来是做活动家具，没想到看似简单的整木定制做起来会这么累。因为整木不只是简单的产品生产，它是一环扣一环的系统性工程，所有的环节全部都要打通、解决。

对于生产型企业来说，品牌化之路不可避免，这就要求我们具有产品开发能力和品牌宣传渠道，比如要打造一个极具体验感的展厅，让经销商通过展厅产品展示了解企业，打造多平台媒体宣传，线上线下相结合等等。

更重要的是服务好经销商，真正帮助他们解决问题。现在整木行业缺少规范化、公司化运营的终端店面，有很多是夫妻店的管理模式，这会导致终端门店的销售业绩和利润急剧下滑。所以品牌企业的核心任务之一是要像家人一样扶持加盟商，帮助他解决问题，企业必须要有这样的能力，才能服务好加盟商。大豪视每一位加盟商为战略合作伙伴，我们坚持同舟共济的共赢战略，倡导彼此一个命运共同体。

大豪整体木作案例

中华整木网：大豪深耕整木定制领域，企业一直以来坚持的理念是什么？在解决整木生产、管理过程中的痛点、难点，大豪做了哪些建设性工作？

大豪杨董：大豪转型整木定制行业也算是我的二次创业，经历多年，我也希望大豪能成为百年企业。说说很简单，但真正要做到很不容易，我认为企业持续发展需要多方面的建设。

产品质量的好坏是企业能否持续生存的关键，大豪通过产品的内在结构来解决各类问题，突破难点，我希望大豪能达到零投诉的高度，哪怕产品销往全国都没问题。品牌必须用品质来保证，如果客户传播的都是负面影响，永远无法成为品牌。成为行业品牌只是第一步，消费者内心能真正认可你，说你的产品好，才是最重要。

经销商的店面设计师和导购的把控能力，既帮助了终端客户，也帮助了我们自己。经销商不懂设计没关系，但他要有学习、上进的心，公司会全程帮助、服务他，给他的团队成员，特别是设计师进行培训，这样能让经销商更有能力以大豪的产品设计理念服务客户，满足客户的需求。设计是第一位的，但产品才是核心，产品设计与生产制造完美结合才能达到最佳效果。整个销售服务完成后，客户的满意度达到90%以上。

大豪整体木作案例

中华整木网：大豪是拥有数百人的大型整木定制企业，您是如何管理如此庞大的团队的？团队的分工、协助又是如何完成的？

大豪杨董：不管企业经营规模如何，管理的关键在于企业的组织架构梳理和岗位职责的确立，如果这些没弄清楚，企业很难管理好。首先要把每一段工序分工，明确职责，整个体系从设计开始，到原材料采购、生产、打包、发货、安装等，大豪都要有一个标准流程。把整个流程梳理顺畅，再梳理组织架构，这样每个员工都会清楚需要负责什么事项，按什么标准执行才能做好，梳理清楚之后，无论是管理一个工厂，还是五个工厂，都是相通的。 

大豪整体木作案例

中华整木网：以您在整木定制生产、管理中经验而言，要让产品发出独特的声音，从而在市场竞争中拥有话语权，在生产、管理中需要解决那些问题？这些问题中的首要问题是什么？

大豪杨董：面对众多难点，团队经过几年的培养，已逐渐成长起来。我本身也懂产品的设计和生产技术，有家具行业的实战管理经验能运用到整木行业，在整个生产过程当中，最核心的就是设计问题，。单独设计师懂设计没用，需要整个团队里的人都知道深化、拆单、报价，生产部的每个人都要能看懂图纸。因此，企业必须有一套更好的产品设计标准系统，大豪在2014年就开始打造系统化、模块化的产品体系，让经销商的设计师也进行系统学习，帮助他们快速成长，这是从前期的设计当中解决问题。

另外，企业更需要生产标准系统，生产流程化系统。每一块板的生产，都要有作业指导书，这样每一个细节都能做到位。我们的经销商说：“你的东西怎么能做得这么精细”，其实每块板的细节怎么处理、生产，都要规定明确，能够落地实施下去，落地到车间里的每个员工身上，让他们按标准作业操作，这样做出来的产品细节才会到位，企业也会走得更顺畅。

大豪整体木作案例

中华整木网：在您的三大理想中，第二项是帮助客户打造七星家居环境，您能详细谈谈七星家居的概念吗？您如何来打造呢？

大豪杨董：打造七星家居环境早在大豪转型整木定制领域时就定下来的理想，大豪绝对不能只是卖定制木产品，我们一定要从整体设计中去解决客户需求，大豪的设计师都要有家装设计的空间感和氛围感，包括软装、颜色的搭配，实现固装设计要跟软装搭配的结合，才能真正帮助顾客实现七星家居环境的梦想。

这和五星级酒店一样，我们增加的两颗星就是服务和品质，如果服务不到位，企业怎么都打造不了品牌，加强服务品质的理念一定要融入大豪的整个体系里。

大豪整体木作案例

中华整木网：品牌建设一直是企业发展的重中之重，在每一个发展阶段中，大豪是如何制定品牌计划的？

大豪杨董：我的目标就是希望大豪能成为一家百年企业。大豪转型后，经过五年的发展已经度过了稳定期，那几年我们主要抓生产和产品，以产品结构、外观设计和生产制造作为核心，来推动整木定制的发展。

在生产和品质稳定之后，企业要想获得长远、持续的发展必须依靠品牌，加强品牌的策划和销售，扩宽营销渠道，能够更好的服务加盟商，让加盟商更用心的去服务终端客户，这样才能带来品牌的发展和客户的口碑。

大豪整体木作案例

中华整木网：大豪在产品和市场布局上有什么长远谋划？在未来的整木定制蓝图中，大豪会处于什么位置？

大豪杨董：目前，大豪正在进行股份制改造，走股份化、集团化的道路，让每一位负责人、员工都有自己是老板的感觉，是在为自己打工，让大豪成为他们学习成长、实现价值的平台。

在整木行业里，大豪不期望成为行业第一，毕竟太难了，能够成为行业排名前列的企业，这是我内心的目标。

大豪以后要往打造产业链发展，我们要向做板式定制的欧派、索菲亚学习，他们做的这么成功，有很多可以学习借鉴的地方。

大豪接下来的新产品开发，会考虑融入软装装饰，我们现在的产品体系还没有做到整装，未来会往这个方向发展，能帮助客户省钱、省力、省心、方便，能打造更好的家居环境氛围。

中华整木网：感谢杨董接受我们的采访，谢谢！