玛格唐斌：定制行业的整体空间设计时代

他，见证了定制行业从无到有的发展与定制从单品到空间的延伸。他说，经历了前十五年四个阶段的历练，定制行业已经走出了自己的发展模式。而接下来的五年，空间设计将主宰定制行业的未来，空间型产品的模式将带领行业进入新一轮发展期。

未来五年  定制行业将迈入第五阶段

从最初的定制衣柜到全屋定制，到最后的大家居设计，过去十年定制行业发展非常迅速。定制家居的下一步将着眼于哪些方面？

【唐斌】：是的，定制行业将用二十年的时间来走完五个阶段。从2000年开始到现在，定制行业已经走过十多年了，这期间经历了从定制移门到定制衣柜，到定制家具，再到全屋定制四个阶段。未来的五年，行业必然是以集成定制为导向的，也就是说以空间解决方案为主要方向，以空间型产品的模式发展。

过去十五年，定制从无到有，行业聚焦在解决内部问题与困难上，能够真正做到系统地提供空间解决方案的企业并不多，大家都还停留在以单品作为突破的阶段。未来消费者对家的需求一定是基于空间的，所有的设计都是从整体空间出发的。所以，定制行业现在采用的虚拟技术、3D效果，也是基于这样的考虑，我们希望消费者在装修前可以瞬间看到未来家的样子，可以身临其境地去感受家的环境。空间一定是我们未来的方向，而做空间则要讲究整体方案。

所以您是说未来五年定制企业将进入发展的第五阶段？

【唐斌】：是的，2015到2020这五年，行业将进入“空间型产品”的发展阶段。过去十五年，定制行业发展有两大瓶颈。一是对空间的理解不够。设计和研发决定了后端的制造，而设计研发能力又基于对空间的理解。如果行业沉淀不够，对产品及空间理解不够，就很难吃透这个行业。二是制造瓶颈。制造就是消化能力，企业的消化能力体现在信息化系统、生产组织能力及物流配送等方面。每个阶段的需求与矛盾都不同，做定制衣柜与全屋定制对设计与制造提出了不同的要求，这就要求企业不断提升消化机能。当整个行业的消化能力到达成熟阶段，我们就进入到了空间型产品阶段。

2016年推出全新的新中式系列

目前玛格是否已发展到第五阶段？2016年会有哪些新规划？

【唐斌】：2016年7月，玛格将会推出全新的新中式系列。未来新中式的风格将受到越来越多中国老百姓的喜爱，老祖宗的、传统的文化是经得起时间考验的。对于全屋定制企业来说，行业就是要解决消费者痛点和需求的，所以消费者的需求是第一位的。既然市场对于新中式的需求越来越强烈，那么我们为什么不去研究这一风格呢？从目前喜欢新中式的人群来看，80后消费者比重很大，所以我们的新中式在保证味道的基础上拒绝过于浓重，从而满足年轻消费群体的需求。为了推出这个系列，我们前期准备了快一年。固装的新中式与移动家具成品的新中式不一样，所以这个决定对于我们来说也是一个挑战。

电商、互联网+、互联网家装……这些词在2015年备受关注。您如何看待这种O2O的现状以及电商平台存在的问题？企业今年针对O2O会有哪些新动作？

【唐斌】：对于定制行业来说，线上线下未来一定是一体化的。定制讲究最后一公里，最后一公里才是定制过程中最复杂最难的一环。所以，究竟怎样最好，应该是老百姓说了算，因此线下系统的不断提升必然是我们所关注的。但同时，线上线下一体化是未来大势所趋，闭门造车，不拥抱互联网，不创新模式，企业将无法走远。互联网+产品，互联网+企业，这些都是殊途同归，需要我们去不断尝试。

“3·15”也快到了，您想对消费者说点什么？

【唐斌】：我觉得消费者不要把定制行业想得太玄乎，其实定制企业就是裁缝，只不过裁缝拿的是剪子，我们拿的是锤子；裁缝裁的是布，我们裁的是板。但是，裁缝讲究专业性，专业的裁剪还需专业的人来做，所以消费者在选择的时候一定要找专业性强的品牌。只要选择的是专业的定制品牌，质量不会差到哪里。不像成品家具，定制行业讲究最后一公里的服务能力，线上造假比较难，所以我们更多地会在线下打假。能够规范整个市场，对于正规厂家来说是一件好事。

（来源：腾讯家居）