汪小康出走居然之家的背后：家居电商掀离职潮

对于建材、家居电商行业来说，这个夏天的热度似乎并不高，一场离职潮正在接连不断上演。盛夏，又迎一年毕业季。
然而，对于建材、家居电商行业来说，这个夏天的热度似乎并不高，一场离职潮正在接连不断上演。
6月17日，就在东易日盛出资入股美乐乐的翌日，家居电商美乐乐“第一创始人”黄辉挂印而去，这一出走一度让人联想到，或与东易日盛参股下其股权遭到稀释有关；6月22日,业界盛名的铿锵玫瑰、奥克斯家电集团总裁钱旭峰宣布离职，其职务由原中央空调总经理崔华波接任；6月25日，居然之家集团副总裁、电商总经理汪小康也正式离开公司。
一时之间，行业离职潮再起。
“欲练神功，必先自宫，但有多少人敢自宫呢？明知道继续走有可能找死，可是不走是等死，大家都得杀出一条血路来。”家装e站创始人、金螳螂电商CEO孟德在接受中国房地产报记者采访时表示，电商圈离职是常态，毕竟走哪一条才是正确道路，大家都在摸索。
离职的背后，或许包含了太多电商人士的无奈和求索。汪小康的电商之路，对此诠释了许多。
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电商之路起步
翻开汪小康的履历表，其进入家居电商领域的实践要从2011年算起。
就在那一年年初，汪小康进入了建材家居行业电子商务领域——加入天猫家装馆O2O战略创新项目公司天猫爱蜂潮，任副总裁兼COO。
据记者了解，任职期间，汪小康推动实现天猫爱蜂潮顺利开业并实现了多轮融资，那一年，其所在公司荣获了中国家具行业协会颁发的“2011年度最佳模式创新奖”等荣誉。
熟知汪小康的孟德评价其“是一个很有想法的人。包括此次离开居然之家，肯定也是考虑清楚后做出的决定”。
说起孟德和汪小康的渊源，其交汇点要从爱蜂潮开始。
2011年，爱蜂潮由孟德一手创办，不过，“当时由于缺乏后续资金投入，那时O2O风口还未到来，爱蜂潮项目最终宣告停止。”孟德向记者解释说。
随后，孟和汪也纷纷离开。孟坚持O2O理念，选择和金螳螂合作，成立了家装e站；汪则选择了居然之家。
居然在线之殇
汪小康与居然之家的牵手，是在2012年年底。
据接近汪小康的内部人士告诉中国房地产报记者，当时，汪小康与业内其他几位电商人士一起加入了居然之家，他们中有从王府井百货离开的，也有从国美电器过来的，最后组成了一电商队伍。结果，几个月之后，其他几位由于没有在居然之家取得理想的薪资而选择离开，唯独汪小康选择了长期驻守。
在居然之家的两年多时间里，居然在线的成立无疑是汪小康上任后的一大战略成果。
2013年11月11日，居然之家电商部门——居然在线正式上线。
在居然在线的成立会上，居然之家总裁汪林朋曾称“需要电商倒逼着集团做出改变”。而这一决定的做出，居然之家花了两年的时间考虑，做了三四个月的战略规划。
事实上，居然之家作为一家传统企业，从事电商之路不仅是创建一个新的渠道那么简单，还需要从内部管理、流程乃至整个战略层面都发生转变。
上述内部人士告诉记者，一开始，居然之家是要大刀阔斧进行改革的。当时，决定不从内部选拔人才，而是引进职业经理人汪小康主管电商。
在汪小康的计划中，居然之家是要走平台战略之路的，最终要打造家居平台生态圈，即以商品和设计资源为大数据基础，把设计、装修、商品交易、社交网络融为一体。这一思路之下，其在2014年末推出的设计师O2O项目，试图向以设计师为主导的家居建材O2O服务平台过渡。2015年初，居然之家明确提出以设计为驱动，涵盖装修设计、施工、线上商城及线下实体购物体验中心。
据记者了解，居然在线曾被认为是居然之家走向电商化的重要一步。可是，当居然之家、红星美凯龙积极发展电商时，堪忧的业绩却让传统企业不由地减缓了脚步，甚至有让电商陷入“边缘化”之嫌。
居然在线由之前的独立子公司变成业务部门，汪小康离职后，其掌管的部门做了人员精简，其 O2O项目或会进行外包便是注脚。
居然之家总裁汪林朋接受记者采访时表示：“未来往何处走，目前还没有想清楚。”
据接近汪小康的人士向中国房地产报记者透露，居然之家以上一系列举动致使汪小康感到迷茫，一向豪爽有主见的他对自己存在的价值也产生了怀疑。汪小康的离开因为受到了公司对电商业务的“忽视”以及自己和公司理念的不一致。
该人士进一步强调，居然之家电商业务一直处于亏损状态，同时公司也没弄清楚建立电商平台对公司的作用，业界一直都没有很好的统计方式。电商带来的影响无论从公司技术、业务角度都没有可靠的数据来支撑，这是导致绝大部分传统企业选择缩减电商业务的重要原因。
向左走 向右走
选择了分手，二者未来将何去何从？
“居然之家以前相当于物业，专门负责收房租，分别让不同代理商参与实务。现在介入具体运营，变为提供具体的战略和服务，肯定会遇到很大麻烦。”孟德坦言。
他强调说，居然之家而今面对的环境比昔日的爱蜂潮更复杂。
当初爱蜂潮做的比较简单，主要涉及线上，把线上的商品进行整合，相对来说可以建立一个比较统一的规则。
而居然之家方面，规则本身是商家自己制定的，统一的难度会很大。而且，居然之家有几百个品牌，每个品牌的思路也都是不同的，把几百个品牌的做法整合成一个做法是有困难的。“商家只注重有多少客户进来，不关心你的战略，所以众口难调。”
在电商分析师鲁振旺看来，“家居电商这条路很难走，投入了不一定能达到一个很好的成效。”汪小康打算做平台，把设计师都整合进来，这种整合是存在一定难度的。
在鲁振旺看来，居然之家如果选择做轻资产，把电商业务大外包，这又会回到自己的传统业务。不过好在之前居然之家的战略是传统家居的互联网化更多一些，想做平台但做得比较浅。对居然之家来说，之前电商还不是很成熟，可以重新开始。
“女儿一年级快结束了，第一次接她放学，无比激动，同时十分地惭愧。”选择离开的汪小康，对未来的规划和动向选择保持沉默，记者从其微信朋友圈看到，离开居然之家的他，生活重归于平静。同时，他依旧在关注O2O等创新领域的发展，比如，和许晓辉等电商人士交流，和好朋友探讨创业。
“汪小康比较豪爽，也有自己的想法和逻辑，性格本身也适合创业。”熟悉汪小康的内部人士说。
来源：中国房地产报 作者：梁笑梅