上臣家居董事长顾国华:管理可以简单化
如果说07年才起步的上臣地板是姗姗来迟,那么他在金融危机之时以鲜明的定位入市,并在短短几年比超同行业企业,可谓是后起之秀。然而在这七年时间里,上臣骄傲地完成了一次又一次的进化,从生产到研发,从企业文化到管理,从上臣地板到上臣家居,从传统行业到时下的“触电”……每迈出一步都是一次超越,都体现着骑士的勇敢与智慧。
严把质量关
物竞天择,适者生存。一个好的品牌是离不开产品品质的,产品质量是企业的根基,可说多了听多了就好比一句空口号,没有多少人在意了,上臣家居董事长顾国华认为,好的产品+好的质量+好的服务才能支撑起一个品牌。上臣这个年轻的品牌一路风风火火地走来,始终把产品质量放在第一位,生产研发销售层层把关,才会取得今天的成绩。
管理从尊重开始
在合肥的经销商论坛会上,我见识过上臣的营销团队,各个年轻有为激情干练,做起事来满腔热血绝不含糊,重要的是他们看起来每人都是一个个体,有着自己的主见,而他们在一起时又是那么的一致,亲如兄弟,同时与董事长一起时也不会有胆怯而是落落大方。这次见到顾国华时我就很好奇地问他,把一个团队管理得这么优秀,有什么秘籍?他分享道,这不算什么秘籍。二十几年的创业经验让他意识到尊重员工、体贴员工、视员工为如己出是件非常重要的事情。带领团队要给与物质的支持还要给与精神上的尊重,即使是基层一线员工也不要让他们觉得有被边缘的感觉。说到这儿让我想到,曾经一个朋友跟我提起关于顾国华的一个小故事,顾国华看到员工出差回来拎着重重的行李很疲惫,他没有端起董事长高高在上的架子置之不理,而是上前帮忙提行李,他的举动让员工心里暖暖的。坎特法则讲:管理从尊重开始,而顾国华这正在实践着这则法则。
同时他还提到,不愿当将军的士兵不是好士兵,要给每个人充足的锻炼机会,放手让他们去做,把每一个人都发展成为独当一面的大将,这才是上臣的团队。在某些方面,顾国华的管理方式也是在实践通用CEO杰克·韦尔奇的管理模式,这是非常可取的。
定位大家居
近来,上臣地板已更名为上臣家居,这说明上臣已不单单只做地板了,两年前上臣木门就已着手准备,一上市就超出了预期;同时移动互联方面也在启动,试水网络商城,在移动端和PC端都在尝试,虽然地板涉及到二次铺装及维护等各种各样的问题,上臣仍然会一搏尝试。
在运作模式上,地板标准化生产与木门定制化管理模式大相径庭,产品生产线也完全不同,而这难不倒一个合格的企业掌舵者。顾国华提到,上臣是集团化运作模式,不是每件事都要亲力亲为,地板和木门都有各自的运作模式和掌门人,他钦点将帅,运筹帷幄,问题迎刃而解。
最后,顾国华总结道,企业的管理者是决策者,要及时敏锐眼观六路地观察,更重要的是要懂得分享。
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