时近年底,各家居企业的经销商年会已经筹备着开起来了。最近,涛哥接到了一些关于企业年会培训的咨询,除了邀请涛哥担任年会培训讲师外,也讨论了年会培训到底应该怎么做的话题。 涛哥认为,开一次年会、将全国各地的经销商集中到一起,不是经常能做的事赙,企业就希望利用这个一年一度的难得机会,与经销商作更多的交流,通过培训来凝聚人心、统一思想,为完成来年目标任务奠定一个好的思想认知和干劲氛围基础。年会培训的特殊之处在于,它是贯彻总部战略意图、推动管理进步的重要机会和手段,这就决定了,年会的培训不能当成日常的培训去做。 那么,年会培训应该怎么去做呢?涛哥大致在此总结了三点。年会培训占用的时间,通常是年会总体时间的一半,不宜过长。如果年会时间总体是两天,可以安排一天集中培训时间,一天时间可以安排两项不同的培训内容。 关于培训时间到底安排在年会的哪个阶段,是一个有争议的问题。涛哥的观点是:1、最好放在会议中段。因为培训主题通常都是与年会重点讨论的某些议题对应的,年会的培训安排在年会时间的中段比较好。这样,前面会议点题、然后培训强化,后续还可以就培训中反映出来的新问题和收获进行探讨,整理出落地的计划。3、最次的选择就是放在年会最后一天,这样安排最大的问题是,最后一天开完了就是散场回家,虎头蛇尾,没有通过讨论、总结巩固培训的成果,趁热打铁帮助计划落地,极大地损失培训效果。
在这里之所以用“设计”这个词,是因为年会的培训内容不应该是盲目的、随机的,培训的内容、主题一定要与企业现阶段的发展主旋律紧密结合,要紧扣企业未来的发展方向、重点战略,进行理念宣导、能力提升。这就需要对培训内容进行“定制”,避免随便找个老师讲个什么通用的课程。现在大家都不喜欢听空话、虚话,都希望培训内容接地气、有实效,甚至第一天学了第二天马上就能拿来用……这些涛哥认为都没错,培训本来就要讲究实效。但是,除了埋头拉车,我们也要抬头看路,窃以为年会培训的意义和作用恰恰更多地在于帮助经销们“抬头看路”。所以,如果将培训内容分为“道”与“术”两个层面,年会培训的内容要比日常的方法、技能型培训,要侧重于“道”,能帮助经销商克服思想上的懒惰,为他们打开更宽阔的视野,让他们始终朝着和企业一致的正确方向前行。 要定制课程,就需要充分的需求沟通。现在,不少家居企业已经搭建了越来越专业的培训体系和对应的团队架构,也有一批优秀的培训经理成长起来。但是不可忽视的是,很多企业的培训负责人并不专业,多数情况下只是兼任,对于培训需求的描述都是“口头转述”老板的话,通常会带来信息的缺损和偏移。这就需要培训讲师与厂方进行更深入的沟通,并以文字的形式加以确定。 涛哥开发的《家居新零售时代的内容营销与社群营销》等课程,结合大家居行业发展的趋势以及终端的实际问题,谈新零售的落地,如何通过内容营销与社群营销,实现对线上和线下的流量争夺和流量转化。近期,与青木大讲堂合作,经过了杭州、成都两站的培训,收到学员良好的反馈好评。这些培训内容,既有理论高度,又有落地方法,是比较适合年会的培训内容的。感兴趣的,可以与涛哥联系。
培训之后的跟进甚至比培训本身还要重要。单独场次的培训有个缺陷就是培训机构或讲师没有后续直接跟进检查的机会,虽然老师也会提供联系方式供大家后续联系咨询,但是实际上会在之后跟老师保持联系的人屈指可数。更多的时候,这种培训的落地效果需要企业内部自己去推动。
一位尽职尽责的HR或培训负责人,会亲自跟着业务团队认真地听完每一场培训,边听会边思考培训中涉及的这些关键点应该如何与他们现有的业务对接,再与业务团队的负责人去探讨如何落地和考核,以此来保证培训真正的效果。总之,年会以及年会的培训,不是为了完成一项议程、不是为了走过场,必须精心筹划和组织课程内容,才能收到预期的效果。关于年会培训到底怎么做的细节问题,也欢迎你留言或直接联系涛哥继续讨论。