《高定进化论》系列文章陆续推出后,收到很多读者的热情反馈,也引发了不少讨论,还有就“高定”与“普定”展开比较的。有人说,高定代表了真正的审美和匠心,值得褒扬;有人说高定只为少数人服务,普定却是为普罗大众创造更美好的家居生活,更值得尊重。世界是多元的,消费是分级的,为大多数人服务很伟大,为少数人服务也没有错。不同的企业和品牌,有不同的发展路径,既有以用户生活方式设计为导向的,也有以资本和工业化规模为导向的。企业能活着,就是对社会有贡献,不管高定、普定,适合消费者的、能持续运营的,就是好定!普定是遵循,因为要做规模;高定是打破,因为要做稀缺。高定和普定,首先是各自安好、互不打扰。对于普通大众定制来说,要学习高定对于美、对空间的理解与设计以及匠心工艺,做更加贴近消费者的国货潮牌。高定风起,无疑对中国定制家居行业产生了巨大的冲击和影响,今天,我们就来聊聊这个话题。高定对全屋定制行业最最深刻的影响,无疑是改变人们对美的认知,改变了定制家具企业丑而不知、以丑为美的现状。
高定影响一:
加速定制行业审美升级
毋庸讳言,中国大多数全屋定制产品原来是极丑的,而且丑而不知、以丑为美。看完成品家具,再看定制,简直不忍直视。国内全屋定制的企业有几千家,产品能称得上美的,20家都不到。欧派、索菲亚、尚品宅配、好莱客……全屋定制大品牌品牌,产品都很丑,作为定制家居集群地的广东,二线品牌的产品也很丑,品牌越大、产品越丑。但很多老板们偏偏认为很美,还天天发朋友圈,真是丢人不嫌事大。那为什么产品丑还能卖得好?是因为赶上了风口。风口是什么?打个不恰当的比方,所有人尝过辣椒后,都觉得是辣的。但如果有一个绝对的领袖和权威站出来说,辣椒不辣、是甜的,人们可能会怀疑自己的味觉是不是出了问题,会相信这辣椒是甜的。风口,会蒙蔽人们的认知。定制家具兴起和火热的时候,人们还不太重视设计、消费者也不太善于甄别美丑,你开个厂,有个品牌,就有经销商帮你卖;你说这些个顶天立地的柜子好美,人们就觉得真美。但当风口渐渐过去,当淘宝、天猫、抖音、小红书……等层出不穷的新媒体、新零售方式不断地进行消费者教育,改变着消费者家居产品的选择和决策路径;当高定出现,人们看到了高大上的、真正可以称之为美的东西,原有的认知受到了极大的冲击,一切变得不一样了。没有高定,人们会觉得欧、索、尚很漂亮;没有高定,大家觉得自己产品还挺好。不比不知道,一比吓一跳,孰美孰丑,当下立判。一开始,定制企业看不惯高定产品比自己的漂亮,还有人骂,说高定不接地气、不落地。时至今日,没有人再这样说了。但丑的东西就叫落地叫务实吗?人傻钱多的时代已经过去,这一届消费者不好忽悠了,他们很清楚自己要什么,他们有自己的审美判断,抖音、小红书也在帮助他们作鉴别。中国新生代消费者对于家居产品、空间的认知,与大多数厂家相比,已经不同步了,一个走在前面,一个慢了好几拍。家居产品,美是大的前提,行业回归到产品本身是必然。当一种东西已经蔚然成风的时候,就成为一种不可逆转的大趋势。好比我们每一个人,已经离不开微信、支付宝一样。就算你爸妈年纪大了、还是不用支付宝付款,我就用现金,但你出个门要健康码,还是离不开支付宝吧,必须出示健康码啊!趋势的直接影响力和间接影响力都是巨大的。高定所形成的一种“审美升级”的趋势,逼迫、推动着定制行业重新认真审视自己的产品,往前升级和迭代。市场的天已经变了,当风口不再,你自己不革自己的命,这个市场就要革你的命。如果你实在跟不上,就不要跟了,回乡下种地,起码还有一碗饭吃。高定风继续吹,低端和普通产品换装出行,美了空间、提升了生活品质,这是高定风对整个中国定制行业的贡献。高定对于定制行业的第二个重大影响,是加速了定制行业的分化,推动了中国定制家居行业的整体变革。2014年到2017年这4年时间,是泛家居行业资本最疯狂的4年,所有的企业都赶着要上市。2016年的时候,你去任何一家比较头部的定制企业,老板绝对不是和你聊我们要怎么做产品做品质,谈的都是上市。5000万的企业要上市,5个亿的企业也要上市,不上市都不好意思打招呼。但最后,定制家具上市的公司也就9家。2018年后,很多企业跨不上去,被抛在半道上。当上市的风刮过之后,中国定制家具产能已经严重的超出市场需求。现在定制家具的头部品牌是欧派、索菲亚、尚品宅配、好莱客,大家都知道,但很多人不知道的是,有很多非定制阵营的,悄悄地搞出了一些超级大的定制工厂。碧桂园旗下三个牌子,去年干了200多亿,不仅消化化了自己内部精装房的需求,现在还要到零售市场来分一杯羹,其他很多房地产公司搞的工厂,也都有几个亿的规模。另外就是大的活动家具品牌,像顾家、全友、双虎等,也早将触角伸向了定制行业,利用自己的品牌优势、渠道优势在定制市场角力。成都的全友,2020年全屋定制销售额将近50个亿。跨界打劫者也好、成功逆袭也好,这些行业强者的出现,把早些年那帮干得还不错的全屋定制打得满地找牙。后续怎么办?兜里面还有点钱,还有几个好的用得上的人,还有一些好的经销商,现在高定出来了,就往高定赛道转吧。高地从2017年年底开始火,2019年炒到一个高度,2020年是真正的中国的高定元年。到2021年,高定的热度不减,而且有“从新赛道变为主赛道”之势,过去做高定的只是小部分企业,现在不仅大众定制企业加入了,整木定制企业、成品家具企业、木门企业、供应链企业等诸多新玩家,也都加入到高定板块中来。随着越来越多的企业加入,高定的竞争会越来越激烈,市场也会越来越成熟。从现在到未来,高定基本上将发展为3个阵营:板式高定,实木整装,全案整装。2021年,板式高定将步入新一轮的价格战,降维变成改善型产品;而与此同时,整木定制玩家将以高端木作的形式接盘当下的高定主流市场,产品呈现时尚化,多元化,极致化,智能化。正如高定展&中国高定俱乐部创始人张传喜所言,高定行业的发展将分几个层级,第一是做好高定,第二是做成高定,第三是做强高定,第四是做大高定。一方面,高定这一细分领域自身在发生分化;另一方面,当高定进一步做大、做强,将更好地推动整个定制行业的发展和变革,无论是从资本层面、供应链层面、渠道和终端销售层面,都给整个行业带来提升。几个企业往高里拔,叫高定,整个行业往高拔,就叫消费升级、产业升级。而未来十年,定制行业的机会,在于回归真实,回归理性。