“高定”这个词,说(炒)着说(炒)着,味道就有点变了。越来越多的定制企业开始蹭热度、打擦边球,明明够不上高定的,也拼命给自己贴上“高定”的标签。蹭热度也就罢了,更有甚者,真高定们辛辛苦苦搞了一两年、甚至两三年的比较惊艳的产品和场景,就直接被拿去抄了,抄了个50%有点像的时候,就开始自吹自己如何如何高定。 大品牌也入场了,当欧派说它也是高端定制的时候,你似乎无力反驳,毕竟人家是定制“一哥”,在消费者心目中的排名不够高吗?高定做不得吗?不过,从产品颜值,大多数人断不能承认它好看、漂亮吧。行业里的一些所谓“大咖”、“专家”,当然不会放过这个话题,语不惊人死不休地炮制出一些莫名其妙、乱七八糟的言论,显得很内行的样子,也赚取了很多流量,刷了不少存在感,可笑的是,这些“咖”们根本都不懂产品。不懂产品,没资格谈高定。你可以不精通,但要对产品要有起码的认知,否则根本不知道高定背后的逻辑是什么,一众媒体人哗众取宠的自言自语,没有把“高定”越说越清楚,反而越说越糊涂了。于是,你会发现,原来公认的一些高定品牌,在这股热潮中,反而闭口不言了,也不屑或不太热衷于说自己是高定了。一步步了,“高定”这个原本逼格满满的概念,开始变得越来越具讽刺意味了;不知道哪一天,“高定”会变成一句骂人的话:你才高定,你全家都是高定。对高定的解读,可以百花齐放、百家争鸣,尤其是在自媒体时代。但如果对整个定制行业的发展脉络不清晰,对最基本的高定的产品都缺乏最基本的了解,那不仅说不清楚高定,对行业的发展也毫无意义,人为制造一堆内容垃圾而已。
7月8日,在上海举行的“中国高定品牌与设计论坛”上,中国高定俱乐部创始人张传喜说,对于高定,出现各种各种各样的言论,无论是什么观点,都是可以包容的。高定俱乐部今年要做两件事之一,就是要理清什么高定。的确,关于高定,行业至今并无一个十分准确、或者说是十分权威、获得大多数认可的定义。
有人说,高定姓“定”不姓“高”,因为“定”是基本前提,是根本属性,要满足个性化的、甚至是独一无二的要求的,重点在“定”。有人说,高定在“高”不在“定”,高定金字塔的最顶端是”高理念“引领,而不是高价格、高材质。哦?就是说高定要价格厚道、普惠大众?这个“高理念”还真有点圣母婊的味道。
有人说,卖材料不能叫高定;卖设计,才能叫高定;高定是一种生活方式。高定不仅仅是在品质上、颜值上、产品细节上的高标准,而是“提供一种生活方式”,高定品牌的其加值绝对不是材料的价值,而是设计价值、美学价值、艺术价值以及生活方式的价值。
还有人说,高定就是个“伪概念”,中国根本没有真正的高定!真正的高定,在设计、材料、工艺、交付等方面一个都不能少,而目前产业现状是,无论设计创新、工艺水准、工匠精神都不能支撑,没有骨子里的匠心,做不了真正意义的高定。现在很多人做的高定,就是打着高定的幌子,偷换概念、干滥竽充数的事儿,赚点银子,换暂时的生存空间,以“伪高定”,满足消费者的虚荣心。
任何事情都有相对论。每个人心中都有1000个哈姆雷特。 首先,高定之“高端”,绝不是指企业规模有多大,而要先看实实在在的产的表现力。包括形体、材质、做工、细节、功能、场景的高级感等等。 第二,价格,是高定绕不过去的指标。高定是服务社会精英阶层的,价格一定远远高于普通定制的。也有这样一种论调“高定也服务没钱的人!”没错,没钱的人也可以买宝马。但没钱的人买的是什么宝马呢?1.5T的,怎么加油门也跑不动的。大家真正谈的宝马,是起步530以上的。没钱人能不能买高定?可以,买高定的低配产品。一个高定店,开店成本基本在150-220万之间,高定烟熏木的门板,现在出厂价大约在1200-1500之间一平米,赶得上普定一线梯队的销售价了,高定可以不用贵,你会赔本赚吆喝吗?再有多少“高理念”也无法改变高定的高价格。 第三,高定到底是什么,在于你参照物是什么,怎么样设置基本的分水岭。我们不妨以豪车来做类比。在中国,什么样的车叫豪车?宝马5系以上的、奥A6以上的、奔驰E级以上的,都可以称之为豪车,之下的,就是舒适型或经济型。这是基本的区分方法。那定制行业如何确定这样的参照系、分水岭。可以拿欧派的高端产品作为标杆——在产品的外观和品质上,比欧派的高端产品要好看、做工更好、更高级的,就是高定。当然,价格也要会更高。 为什么以豪车的基本入门型作为类比来定义高定,而不是以如何如何高级论来定义高定,因为如果这样聊,很多人要出局,高定就没朋友了。给高定这样一个定义和区分,才能有更多的更多人在这个赛道上玩,趁着现在的风口,让更多的品牌完成逆袭。7月8日上海的高定论坛上,蓝谷董事长施振生在发言中说到一点很到位:高定是拼内功的事。一般来说,高定做个3年有个基本的沉淀,第四年开始逐步发力,任何人、任何企业违背不了这个基本规律。这三年,一年一个节点:第一年,理清基本形体基本功能,第二年持续优化,第三年脱颖而出,依托坚实的基础做外观创新,这是比较稳妥的做法。
高定行业做得高端的企业,为什么不在台上吹牛,不是他们低调,是因为要实现产品呈现得比较好,已经把自己搞了个半死,高调的代价不是企业当下阶段能承受得起的。 已经上岸的,开始构筑城堡;其他品牌要么在上岸中,要么还在安营扎寨。
高定是什么?细节!搞不好细节的人,趁早脱离这个赛道,为什么很多高端定制的老板都是优秀的产品经理,是因为只有这样的人才能做好产品,大浪淘沙之下这个品牌才能活得下来,你以为的绝对不是你以为的!不要你觉得,要我觉得!
所谓高定,有5个关键词:高精致,高服务,高品味,智能化、限量。
高精致。解剖国内的现有高定品牌,威法之所以有今天的行业地位,缘于它只做好了一件事,将精致干到了极致。
高服务。服务,既有终端门店的产品和服务体验,更有产品落地的安装交付体验。去年不少高定企业,外观上搞得挺热闹的,今年都安静下来了。为什么?全部卡在交付上了。等到产品稳定,市场的新鲜期已经过去了
高品味。中国高定的高品味,目前几乎全部是从意大利过来的,基本上没有太多原创的东西。品味,一方面你先要有钱,有钱了之后你才有品位,有了品位,有了时间才可以谈一些人文。当有前面这些东西才有后面的想的,人最高级的生活方式叫享乐主义。
智能化。科技日新月异,梦想照进现实,智能家居的出现和发展,让一切想象都触手可及。智能科技正一步步融于现代家居中,逐步成为高定的标配,解决生活中的问题和痛点,开创全新的智享生活。
限量。限量是与批量、规模相对应的。能批量的、规模的,不叫高定。因为难,所以少,因为限量,所以价格也比较昂贵。
高定,是服务社会精英阶层、并服务于用户想要的的生活方式,量身定做的家装类部件产品。满足高精致,高服务,高品味,智能化、限量这五个关键词,把这些都做好了,就是妥妥的高定品牌。